本站訊 今年以來，工商銀行贛州信豐支行士氣如虹，在旺季大零售業(yè)務(wù)競賽活動中，拓市場爭存款，儲蓄增存喜獲豐收。截至一季度末，該行儲蓄存款比年初增加8187萬元，沖刺最后一天調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，營銷理財產(chǎn)品435萬元，加滾動考核增存10040萬元，日均增量10207萬元，儲蓄存款余額達106677萬元，全面完成了市分行旺季儲蓄增存任務(wù)。 

    統(tǒng)一思想，全力以赴。經(jīng)歷以往首季儲蓄存款上不去的怪圈，員工思想影響較大，針對這種現(xiàn)狀，該行通過在員工大會上認真分析了與同業(yè)的優(yōu)勢和存在的不足，把儲蓄存款作為重要業(yè)務(wù)來抓，充分調(diào)配人、財、物，大打儲蓄存款翻身仗，把全行每個員工的思想統(tǒng)一到增存、穩(wěn)存工作上來，全力以赴投入到一季度競賽中。要求各部門網(wǎng)點做到認識到位、宣傳發(fā)動到位、員工行動到位。網(wǎng)點對大客戶、重要客戶，做到走訪到位，每日加強對優(yōu)質(zhì)客戶的上門走訪及電話營銷，實現(xiàn)業(yè)務(wù)組合營銷，最大力度發(fā)掘潛在客戶，推動儲蓄存款穩(wěn)步增長。 

    完善辦法，強化考核。結(jié)合分行旺季各項業(yè)務(wù)競賽目標，該行制定了《信豐支行2016年旺季“春暖花開”營銷競賽活動方案》和《信豐支行2016年經(jīng)營績效暨業(yè)務(wù)發(fā)展綜合考評辦法》。堅持以存款為核心的考核導(dǎo)向，以各產(chǎn)品為抓手，激發(fā)員工的各自優(yōu)勢，發(fā)揮柜員以熟稔的專業(yè)技能為客戶辦理業(yè)務(wù)，確保高質(zhì)高效的業(yè)務(wù)流程；發(fā)揮客戶經(jīng)理特長，開展衍生業(yè)務(wù)營銷，在對公開戶中配套商友卡、信用卡、POS機、對公理財?shù)龋瑢λ綐I(yè)務(wù)則配套下載手機銀行、融e聯(lián)、融e行，推薦電商平臺等金融服務(wù)。網(wǎng)點對各類產(chǎn)品銷售進行登記，每日核實、開展定期通報，并將旺季營銷完成情況作為重要內(nèi)容之一。 

    突出重點、確定目標。在營銷過程中鎖定目標客戶市場，積極開展商友卡、福農(nóng)卡、存管通、節(jié)節(jié)高、分期付款等個金重點產(chǎn)品和重點群體的精準營銷；抓住了春節(jié)前年終獎、民工工資等集中發(fā)放的節(jié)點，做好營銷信息的收集，安排最適合的員工跟蹤營銷；將代發(fā)工資獎金客戶、經(jīng)營性客戶、投資理財客戶、融資客戶、企業(yè)與機構(gòu)中高層個人客戶、私人銀行客戶列為目標客戶實施定向營銷，確保客戶資金可以持續(xù)歸集至我行。 

    優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升形象。進一步提升服務(wù)水平，樹工行良好對外形象。按照旺季營銷的穩(wěn)存增存任務(wù)，要求全行員工做到心中有數(shù)，瞄準周邊商戶，實施走出去戰(zhàn)略，積極開展上門服務(wù)，深化服務(wù)內(nèi)涵；利用雙休日、節(jié)假日、下班時間等大部分居民休息在家時機，深入網(wǎng)點包街商戶、商品市場和網(wǎng)點周邊社區(qū)，開展產(chǎn)品宣傳，分發(fā)產(chǎn)品宣傳單，介紹工行各種金融產(chǎn)品，展示工行在服務(wù)上的諸多便利，贏得各層次客戶，通過良好的服務(wù)，促進儲蓄存款穩(wěn)步增長。（贛州金融網(wǎng)）