來源:贛州金融網(wǎng) 作者: 發(fā)布時(shí)間:2016年05月16日
本站訊 今年以來,工商銀行贛州定南支行從全力推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展入手,牢牢把握“發(fā)展”與“品質(zhì)”兩條主線,以“四個(gè)瞄準(zhǔn)”,通過聯(lián)動(dòng)促銷和改善服務(wù),持續(xù)擴(kuò)大市場份額,確保信用卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
瞄準(zhǔn)星級(jí)客戶,提升信用卡的滲透率。該行以網(wǎng)點(diǎn)營銷為抓手,依托目標(biāo)客戶快速營銷系統(tǒng),通過星級(jí)識(shí)別的網(wǎng)點(diǎn)辦卡模式,快速提升信用卡對(duì)四星級(jí)以上客戶的滲透率。
瞄準(zhǔn)中高端客戶,做好發(fā)卡營銷。該行以“兩卡一U盾”為營銷手段,依托公務(wù)卡、公積金卡切實(shí)做好中高端客戶發(fā)卡營銷,尤其是做好私人銀行客戶的發(fā)卡營銷。
瞄準(zhǔn)特約商戶,積極開展?fàn)I銷。該行瞄準(zhǔn)高檔餐飲類、星級(jí)酒店類、時(shí)尚娛樂類、大型百貨零售類等優(yōu)質(zhì)商戶,積極開展名單制營銷,加速擴(kuò)充優(yōu)質(zhì)特約商戶規(guī)模,尤其要發(fā)揮MIS系統(tǒng)的綜合服務(wù)優(yōu)勢和排他性特點(diǎn),重點(diǎn)瞄準(zhǔn)管理規(guī)范、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完善、收銀臺(tái)較多的大型商場、倉儲(chǔ)式超級(jí)市場等大型商戶,積極開展?fàn)I銷。
瞄準(zhǔn)合作渠道,強(qiáng)化網(wǎng)上辦卡宣傳。該行在立足網(wǎng)點(diǎn)發(fā)卡的同時(shí),聯(lián)合縣發(fā)展銀行、縣煙草公司等銀企單位開展“綠色通道”便捷辦卡活動(dòng),開拓了一批中高端客戶。強(qiáng)化網(wǎng)上辦卡的宣傳推廣,進(jìn)一步深化員工的快速營銷理念,建立和完善網(wǎng)點(diǎn)營銷、網(wǎng)上辦卡和快速營銷系統(tǒng)辦卡的多渠道營銷機(jī)制,優(yōu)化服務(wù)流程,提高辦卡效率和客戶滿意度。 (贛州金融網(wǎng))
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