本站訊 今年以來，為促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，奮力拓展市場，工商銀行贛州定南支行積極開展“拓戶”專項(xiàng)營銷活動(dòng)，以確保取得營銷實(shí)效。 

    統(tǒng)一思想認(rèn)識。支行成立以行長為核心的營銷團(tuán)隊(duì)，抓機(jī)遇，抓重點(diǎn)，充分挖掘資源，不斷拓展新客戶，尋找新目標(biāo)，努力為該行的持續(xù)發(fā)展增加新的能量。 

    充分挖掘資源。牢固樹立抓賬戶就是抓客戶、抓存款、抓收入的工作思路，把營銷工作細(xì)化、落實(shí)到每一位員工，要求行領(lǐng)導(dǎo)及客戶經(jīng)理要率先行動(dòng)起來，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢把客戶領(lǐng)進(jìn)門，設(shè)立專柜和客戶經(jīng)理聯(lián)動(dòng)營銷。

    優(yōu)化帳戶結(jié)構(gòu)。為使賬戶營銷取得實(shí)效，提升新開結(jié)算賬戶的活躍度和綜合貢獻(xiàn)度，該行將新開帳戶目標(biāo)鎖定為優(yōu)質(zhì)客戶群體，抓住切入點(diǎn)，積極開展多種形式的營銷活動(dòng)，優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu)，夯實(shí)賬戶資源，為下一步業(yè)務(wù)的開展奠定良好的基礎(chǔ)。 

    提升客戶滿意度。充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)的營銷和服務(wù)功能，為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)立開戶和服務(wù)綠色通道，“專柜、專人、專責(zé)”落實(shí)到位；客戶經(jīng)理切實(shí)做好日常的客戶關(guān)系維護(hù)工作，不斷拉進(jìn)和縮短與客戶之間的距離，增強(qiáng)支行與客戶之間的親和力；在抓賬戶、抓存款的同時(shí)，有效實(shí)施產(chǎn)品滲透，盡可能把各類結(jié)算產(chǎn)品、法人理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)組合捆綁營銷，不斷提升優(yōu)質(zhì)客戶的滿意度和綜合貢獻(xiàn)度。（贛州金融網(wǎng)）