本站訊 在銀行柜臺(tái)辦業(yè)務(wù)，填單、簽字、領(lǐng)取回單，是必不可少的程序，但從近日起，江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行開始全行推行實(shí)施柜面無紙化，只需要通過液晶屏和電子簽名就可完成整個(gè)過程，客戶填單少了，業(yè)務(wù)辦理快了，不僅低碳環(huán)保，還大大簡(jiǎn)化了銀行前臺(tái)人員的日終軋賬流程。

    “無紙化”：傳統(tǒng)銀行在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的創(chuàng)新

    所謂無紙化綜合業(yè)務(wù)就是省去傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理中涉及到的各種紙張，改用數(shù)據(jù)影像的形式傳輸和保存。

    通俗來說，就是客戶辦理業(yè)務(wù)更直觀了，服務(wù)體驗(yàn)更好了。這是傳統(tǒng)銀行在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的創(chuàng)新舉措，經(jīng)常去銀行辦理業(yè)務(wù)的市民并不陌生，國內(nèi)已經(jīng)有銀行機(jī)構(gòu)在推行這項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)，但在村鎮(zhèn)銀行中，江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行是目前首家推行柜面“無紙化”的銀行。

    省時(shí)省力 “無紙化”的高效率

    對(duì)于客戶來說，業(yè)務(wù)確認(rèn)時(shí)無需等待打印以及反復(fù)遞交紙張，通過手寫屏就可以提供更直觀的業(yè)務(wù)信息，客戶確認(rèn)后直接做電子化手寫簽字，簡(jiǎn)單高效。此外，為客戶提供掃二維碼獲取微信回單，避免因遺失或丟失銀行回單帶來的個(gè)人身份信息和個(gè)人財(cái)產(chǎn)隱私泄露。電子簽名的防篡改功能，保障了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。另外，如有客戶特別是老年客戶需要紙質(zhì)回單，銀行也可提供。

    對(duì)于銀行前臺(tái)人員來說，不必再絞盡腦汁地熟記每一個(gè)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)單據(jù)，減少錯(cuò)拿、打錯(cuò)憑證的失誤率。以往營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后，柜員們往往花費(fèi)長(zhǎng)達(dá)1-2小時(shí)的時(shí)間來軋平賬務(wù)、核對(duì)傳票，實(shí)施無紙化后，可以直接縮短柜員軋賬時(shí)間將近1小時(shí)，大大提升“桂圓”們的幸福感。

    綠色環(huán)保 “無紙化”的高效益

    在21世紀(jì)的今天，綠色環(huán)保不再是一項(xiàng)只賺名聲沒有效益的事業(yè)，實(shí)施無紙化的投入產(chǎn)出比是1：25，即每投入1元的無紙化成本，就可以獲取25元的無紙化節(jié)省收益。

    此外，無紙化在檔案管理、檔案調(diào)取等方面擁有先天優(yōu)勢(shì)，可以快速地調(diào)取查閱業(yè)務(wù)記錄和單據(jù)，節(jié)省大量的人工和時(shí)間成本。

    贛州市民如果想體驗(yàn)一下無紙化，可以前往江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行的38個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。（贛州金融網(wǎng)）