來源:贛州金融網(wǎng) 吳華東 記者謝歡 作者: 發(fā)布時(shí)間:2013年04月26日
本站訊(吳華東 記者謝歡) 近年來,電信詐騙案頻繁發(fā)生,特別是一些中老年客戶因防范電信詐騙意識淡薄、識別能力不足,成為騙子施案的主要對象。近日,贛州銀行健康支行員工在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中,成功阻截了一起電信詐騙案件,保護(hù)了客戶的資金安全。
4月22日,一位老人神情緊張地來到健康支行柜面,要求將去年9月份存的定期存單提前支取,換存另一人的名字。辦理過程中,老人在接到一個(gè)電話后,居然改變主意要將錢取出來存到另一活期賬戶中,老人這般心神不定、焦慮不安引起了正在大堂引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)的營銷部副經(jīng)理的注意,于是,她以協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù)為由,一邊拖延時(shí)間,一邊不時(shí)與老人交談。當(dāng)老人說:“我不要用錢,只是遇到一個(gè)事,不能告訴別人的事”時(shí),她斷定老人一定是遭遇了電信詐騙。隨后,她立即告知熟悉這位客戶的支行另一工作人員,立即通知其家人,成功阻止了老人將錢存入電話指定賬戶。
原來,老人當(dāng)日在家中接到“贛州緝毒中心民警”的電話,稱有一個(gè)寄給他的包裹,經(jīng)檢查內(nèi)藏大量毒品,其家人所有銀行賬戶已被掌控,要求其將家中資金匯入“安全賬戶”以示清白,并等待處理,同時(shí)告知不得與任何人說起。老人接電話后深信不疑,極其恐慌,于是立即拿出家里的5.5萬元定期存單到銀行,發(fā)生了文章開頭的那一幕。
為此,贛州銀行健康支行相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒市民朋友,近期,不法分子的詐騙手段不斷“升級”,他們或冒充公、檢、法等部門進(jìn)行恐嚇詐騙;或通過中獎(jiǎng)等方式進(jìn)行詐騙,希望大家對這類詐騙行為保持高度警覺。(贛州金融網(wǎng))
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