來源:中國贛州網(wǎng)-贛州晚報 金虹 王莉 記者楊小林 作者: 發(fā)布時間:2013年06月13日
原標題:她丟了手機,銀行幫查拾遺人
日前,贛州市民肖女士在贛州銀行文明支行辦完業(yè)務(wù)出來后,發(fā)現(xiàn)手機丟了,回去找也沒找到。隨后,銀行通過查看監(jiān)控錄像,發(fā)現(xiàn)手機是被另一名辦理業(yè)務(wù)的客戶拿走了。在銀行幫助下,肖女士查找到該客戶信息并及時報警,最終拿回了自己的手機。
“手機里存有大量客戶的聯(lián)系方式,如果找不回,損失將會很大。”肖女士說,她發(fā)現(xiàn)手機丟失后,趕緊回到銀行營業(yè)大廳尋找,但沒有找到。銀行工作人員了解情況后,主動調(diào)出監(jiān)控錄像幫忙尋找。工作人員通過監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn),肖女士在辦理業(yè)務(wù)時將手機遺失在客戶等候椅上,隨后被緊接著在其后面辦理業(yè)務(wù)的客戶拿走了。
為盡快幫肖女士找回手機,銀行設(shè)法查找到該客戶的相關(guān)信息,并撥打電話及發(fā)短信告知對方盡快歸還手機,但該客戶既沒有接電話也未回短信。無奈之下,肖女士選擇報警。民警通過銀行提供的客戶信息,驅(qū)車趕往那名客戶家中。在說明來意后,民警一邊向其宣傳法律知識,一邊動之以情,曉之以理地做其思想工作。最終,對方承認拿走了肖女士的手機,并當即歸還。
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