本站訊（賴小紅 肖隆林） 近日，由江西廣播電視臺、江西廣播電視報社、江西廣播電視臺“今視網”網站聯(lián)合舉辦的“首屆江西公眾滿意十佳銀行網點評選”活動獲獎名單揭曉，贛州銀行濱江支行榮獲“首屆江西公眾滿意十佳銀行網點”榮譽稱號。
 
    此次評選活動自２０１４年１月８日開始，歷時２個半月，共有近百家江西省銀行金融機構網點參與提名候選接受公眾評議。活動中，活動組委員會對網點的管理與服務水平、公眾滿意度、認可度等都有非常高的要求，不僅要求候選網點要在服務地區(qū)經濟發(fā)展上作出貢獻，還要求社會形象好，并在提高服務水平、工作信用水平、服務便捷性及客戶滿意度等方面有突出貢獻。

    組委會通過組織推薦、網上公示、消費者暗訪、社會公眾評議和專家綜合評審等方式的嚴格考核，最終贛州銀行濱江支行脫穎而出，取得了贛州地區(qū)唯一一家金融機構獲得的“首屆江西公眾滿意十佳銀行網點”榮譽稱號的好成績。

    過去的一年，贛州銀行濱江支行狠抓文明優(yōu)質服務工作，高度重視以“客戶為中心”的服務理念，通過規(guī)范服務行為、公開服務承諾，強化服務監(jiān)督、加大投訴處理、加強網點建設，深化文明標準化服務導入、開展明查暗訪等有力措施，有效提升了服務質量，彰顯金融服務新態(tài)度，讓公眾滿意，受到了社會各界的普遍好評。在總行舉行的２０１３年文明規(guī)范服務考評中，濱江支行被評為優(yōu)秀，得到了總行領導的肯定和表揚。

    據了解，贛州銀行濱江支行將以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，繼續(xù)積極推動支行網點深化服務意識，持續(xù)開展文明規(guī)范服務，展示贛州銀行服務的新形象、新亮點，進一步推進文明規(guī)范服務活動向縱深發(fā)展，為廣大市民提供更加優(yōu)質的金融服務，為促進贛州經濟和社會持續(xù)較快發(fā)展做出積極貢獻。（贛州金融網）