（贛州金融網(wǎng)訊）今年以來(lái)，國(guó)家新的宏觀調(diào)控政策出臺(tái)后，城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄意識(shí)明顯增強(qiáng)。興國(guó)縣農(nóng)信社緊緊抓住這一有利時(shí)機(jī)，積極采取有力措施，不斷提升和改進(jìn)金融服務(wù)，大力開(kāi)展?fàn)幋鏀垉?chǔ)活動(dòng)，有效地?cái)U(kuò)大了存款規(guī)模和市場(chǎng)份額。截至3月底，該社各項(xiàng)存款余額達(dá)到２０．８１億元，比年初凈增３．４９億元，增長(zhǎng)２０．１８%，比去年同期提高１０．６１個(gè)百分點(diǎn)，完成目標(biāo)任務(wù)的１１６．５%，存款增量占全縣存款市場(chǎng)增量的５２．１９%。

    加大宣傳力度 提升企業(yè)形象

    新年伊始，該社緊緊抓住元旦、春節(jié)期間攬儲(chǔ)的黃金季節(jié)，組織開(kāi)展了以“全省農(nóng)信社各項(xiàng)存款率先突破２０００億元”為主題的企業(yè)形象集中宣傳活動(dòng)，擬訂了《集中宣傳活動(dòng)實(shí)施方案》，充分運(yùn)用電視新春拜年、群發(fā)手機(jī)短信、開(kāi)展送戲下鄉(xiāng)等宣傳載體，在宣傳農(nóng)信社發(fā)展的同時(shí)，大張旗鼓向社會(huì)各界介紹農(nóng)信社的“農(nóng)信銀”系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行、轉(zhuǎn)賬電話、百福惠民卡和貸款品種等服務(wù)功能和服務(wù)產(chǎn)品，為組織資金營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。

    開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽 掀起爭(zhēng)存熱潮

    為讓廣大員工在組織資金中既有動(dòng)力又有壓力，該社按照市辦的統(tǒng)一部署，開(kāi)展了“春季業(yè)務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)，制定了《競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案》及考核獎(jiǎng)懲辦法，提出了增存目標(biāo)任務(wù)，并及時(shí)將目標(biāo)任務(wù)層層分解落實(shí)。每天對(duì)各社（部門(mén)）完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)度情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)通報(bào)，以此鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后，有效地調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性?；顒?dòng)中，從班子成員到工勤人員，紛紛走親友、下村組、入農(nóng)戶、訪商戶、進(jìn)企業(yè)，積極爭(zhēng)取一切可以爭(zhēng)取的資源，在全社形成了你追我趕、不甘落后的攬儲(chǔ)競(jìng)賽熱潮。

    加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào) 爭(zhēng)取各方支持

    在爭(zhēng)存攬儲(chǔ)中，興國(guó)縣農(nóng)信社始終把挖掘、培養(yǎng)和優(yōu)化公共關(guān)系資源作為是一項(xiàng)重要工作，先后向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報(bào)了全縣農(nóng)信社在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是在支持新農(nóng)村建設(shè)中和改善民生工作中所起的作用，并就急需解決的相關(guān)問(wèn)題，支持信用社的發(fā)展提出了具體的建議，為地方政府進(jìn)一步采取有力政策，大力支持農(nóng)信社加快發(fā)展起到了重要作用。

    改進(jìn)工作作風(fēng) 提高服務(wù)水平

    以開(kāi)展“發(fā)展提升年”活動(dòng)為契機(jī)，積極引導(dǎo)廣大員工牢固樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念，聘請(qǐng)了深圳市思達(dá)企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司對(duì)全體員工開(kāi)展了規(guī)范服務(wù)導(dǎo)入輪訓(xùn)，嚴(yán)格要求員工圍繞規(guī)范的服務(wù)儀表、服務(wù)儀態(tài)、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)環(huán)境提高服務(wù)水平。為建立高效服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制，該社還制定了《文明規(guī)范服務(wù)導(dǎo)入實(shí)施細(xì)則》，加強(qiáng)了對(duì)員工規(guī)范服務(wù)的督促檢查，定期不定期組織人員深入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)員工的服務(wù)情況開(kāi)展明查暗訪，及時(shí)將檢查情況進(jìn)行通報(bào)，有效地增強(qiáng)了員工提高服務(wù)水平的責(zé)任心。