（贛州金融網(wǎng)訊）近日，安遠(yuǎn)農(nóng)信社召開優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)導(dǎo)入總結(jié)表彰大會。通過召開此次表彰大會，全面總結(jié)和檢驗第一階段巡回培訓(xùn)工作成效。

    此次總結(jié)表彰大會分為服務(wù)大比拼、觀看全程培訓(xùn)視頻、員工發(fā)表培訓(xùn)感言、頒獎典禮、領(lǐng)導(dǎo)講話五個環(huán)節(jié)。全縣6支代表隊參加了比賽，經(jīng)過激烈的角逐，由鎮(zhèn)崗信用社、鶴仔信用社等5個基層信用社組成的南片代表隊獲得了優(yōu)秀團隊第一名，有6名員工獲得文明規(guī)范服務(wù)優(yōu)秀個人。

    在當(dāng)晚的比賽中，各代表隊以擊鼓傳花、扮十二生肖等豐富多彩、不拘一格的晨會熱身活動，彰顯了快樂晨會的理念。在晨會禮儀展示中，各代表隊將客戶服務(wù)十大定律熟記于心，分解動作做得自然標(biāo)準(zhǔn)，盡顯文明服務(wù)的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)性。在服務(wù)情景演練中，各代表隊靈活運用培訓(xùn)所學(xué)，從容應(yīng)對年輕女士取款、企業(yè)老板貸款和農(nóng)民朋友取糧補、辦存折，做到服務(wù)熱情、操作規(guī)范。

    通過觀看全程培訓(xùn)視頻，全體員工重溫了培訓(xùn)中的點點滴滴，分享了經(jīng)驗和心得。會上，安遠(yuǎn)農(nóng)信社領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)訓(xùn)師對參賽隊伍進(jìn)行了逐一點評，并對他們提出了殷切希望。最后，總結(jié)表彰大會在歡快、熱烈的氛圍中圓滿結(jié)束。

    據(jù)了解，6月份以來，安遠(yuǎn)縣農(nóng)信社在前期標(biāo)桿服務(wù)網(wǎng)點打造的基礎(chǔ)上，組織兩名內(nèi)訓(xùn)師到各基層網(wǎng)點開展了為期兩個多月的巡回培訓(xùn)，引導(dǎo)員工按照省聯(lián)社和市辦標(biāo)準(zhǔn)開展文明規(guī)范服務(wù)導(dǎo)入工作。如今，廣大員工正以全新的精神面貌，為廣大客戶提供更快捷、更安全、更規(guī)范的人性化服務(wù)。