本站訊　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至３月３１日，郵儲(chǔ)銀行瑞金市支行累計(jì)實(shí)現(xiàn)居民儲(chǔ)蓄余額凈增５９２９萬(wàn)元，其中活期凈增２６１１萬(wàn)元，完成計(jì)劃的１４８．２％，與去年同比增長(zhǎng)４３．６％，實(shí)現(xiàn)了首季儲(chǔ)蓄凈增開門紅。

    早當(dāng)頭　不唯計(jì)劃唯市場(chǎng)

    “天地轉(zhuǎn)，光陰迫，一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕”，這就是對(duì)郵儲(chǔ)銀行瑞金市支行首季工作的描述。進(jìn)入首季以來，瑞金市支行牢牢把首季工作作為全年工作的重中之重，抓住農(nóng)民工返鄉(xiāng)過年的契機(jī)，打破先看計(jì)劃后落實(shí)的局面，結(jié)合實(shí)際，提前作好工作部署，把提高居民儲(chǔ)蓄存款余額和市場(chǎng)占有率作為每日抓的工作。

    同時(shí)，自我加壓，該支行結(jié)合瑞金實(shí)際，提出了首季凈增５０００萬(wàn)的計(jì)劃目標(biāo)，并就這一計(jì)劃，組織了合理性討論，并細(xì)化具體的實(shí)施操作性。

    勤為先　全行員工共努力

    瑞金地方經(jīng)濟(jì)并不發(fā)達(dá)，但銀行間競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，要在同行和兄弟企業(yè)面前分得一杯羹，必須比別人付出雙倍的努力。為此，瑞金市支行要求全體員工以“勤”為先。

    該支行前臺(tái)員工常常主動(dòng)放棄休息時(shí)間，實(shí)行彈性排班，只要有空，就到支行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，共同做好服務(wù)；后臺(tái)做好掛點(diǎn)幫扶，共同謀劃業(yè)務(wù)發(fā)展，據(jù)了解，支行各部門多次組織掛點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)利用晚上的時(shí)間集中學(xué)習(xí)考核文件并討論業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)策，人人都管事，事事有人管；積極開展客戶走訪，做到不留死角，特別是春節(jié)即將來臨之際，各層級(jí)員工對(duì)不同層級(jí)的客戶進(jìn)行了問候、走訪，不讓一個(gè)客戶流失。正因如此，今年首季，該支行５萬(wàn)元以上儲(chǔ)蓄客戶數(shù)比年初增加４５３戶，比年初增長(zhǎng)３０．５％，較去年同期增長(zhǎng)２７．２％。

    優(yōu)服務(wù)　上下齊動(dòng)共提高

    春節(jié)期間，網(wǎng)點(diǎn)人流量大大增加，瑞金支行一方面配齊各網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理，充分發(fā)揮大堂理財(cái)經(jīng)理的作用，做好柜面服務(wù)，另一方面，對(duì)全行各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行春節(jié)氣氛營(yíng)造，為客戶創(chuàng)造家的溫馨，進(jìn)一步提升了郵儲(chǔ)銀行的軟硬件實(shí)力。

    同時(shí)，該支行廣開渠道，加強(qiáng)ATM機(jī)的維護(hù)，加大網(wǎng)銀的宣傳推廣，實(shí)現(xiàn)柜面業(yè)務(wù)的分流，促進(jìn)各渠道交易量的提升。使得今年首季，全行ATM產(chǎn)易量實(shí)現(xiàn)８．６５萬(wàn)筆，交易金額１．１億元，交易量和交易金額分別同比增長(zhǎng)５５．３％和７７．６％，實(shí)現(xiàn)電子銀行新開戶１５６８戶。

    聯(lián)推活　交叉營(yíng)銷齊并進(jìn)

    業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展，是瑞金支行首季業(yè)務(wù)發(fā)展的又一利器。在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中，該支行制定出各項(xiàng)業(yè)務(wù)交叉營(yíng)銷的思路和方法，并在全行各業(yè)務(wù)條線進(jìn)行推廣。

    該支行在信貸業(yè)務(wù)中，為方便客戶還款，信貸人員動(dòng)員客戶辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)；在信用卡發(fā)放過程中，動(dòng)員客戶加辦關(guān)聯(lián)還款賬戶，在POS、商易通客戶中，加大VIP卡的推廣力度；在即將到期的保險(xiǎn)、理財(cái)客戶中，推廣綠卡通卡等，各條戰(zhàn)線的齊頭并進(jìn)保障了業(yè)務(wù)的高效辦理。（贛州金融網(wǎng)）