本站訊 ２０１３年首季，郵儲銀行瑞金市支行上下聯(lián)動，推動電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)快進，一舉取得電子銀行業(yè)務(wù)首季開門紅。據(jù)統(tǒng)計，該行首季個人網(wǎng)銀新增客戶完成１１７．３３％，排名全市系統(tǒng)第４位；手機銀行新增客戶完成１７８．２５％，排名全市系統(tǒng)第６位；電話銀行新增客戶完成１１１．１７％，排名全市第６位。

    聯(lián)動營銷促發(fā)展

    首季，郵儲銀行瑞金市支行行領(lǐng)導高度重視電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展，確定了聯(lián)動營銷的發(fā)展思路。一方面，通過信貸員向信貸客戶介紹電子銀行的便利，吸引客戶注冊電子銀行；另一方面，在發(fā)放信用卡時，向客戶推薦使用信用卡個人網(wǎng)銀功能，如賬戶查詢、在線還款、信用卡積分查詢、兌換等。

    代發(fā)客戶增規(guī)模

    瑞金支行抓住代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老保險的契機，主動出擊，介紹電子銀行的便利和優(yōu)勢，通過“進工廠”、“進單位”、“進學校”的方式促成了電子銀行團簽業(yè)務(wù)。

    推介宣傳顯成效

    瑞金支行精心策劃了多種形式的電子銀行營銷活動方案，推介宣傳初顯成效。以知識宣講形式，邀請部分個體工商大客戶及新老客戶代表參加宣講活動；將宣傳折頁和授課相結(jié)合，著重介紹電子銀行基本使用知識，讓客戶真正體會到電子銀行渠道所帶來的經(jīng)濟利益和生活便利。

    此外，該行還以網(wǎng)點現(xiàn)場推介的形式，網(wǎng)點支行長親自帶頭，其他不當班營業(yè)員為營銷員，對到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)但并未申請電子銀行的客戶發(fā)放宣傳折頁，通過一對一的宣傳，增強客戶辦理電子銀行意愿。（贛州金融網(wǎng)）