來(lái)源:贛州金融網(wǎng) 黃洪莉 作者: 發(fā)布時(shí)間:2013年06月09日
本站訊 贛州市于都縣雖是擁有百萬(wàn)人口的大縣,但卻是經(jīng)濟(jì)欠活躍的國(guó)家重點(diǎn)扶貧農(nóng)業(yè)縣,同業(yè)金融機(jī)構(gòu)達(dá)10家,當(dāng)?shù)亟鹑谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。郵儲(chǔ)銀行于都縣支行多年來(lái)以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,肩負(fù)著“根植城鄉(xiāng),服務(wù)‘三農(nóng)’,打造大型零售商業(yè)銀行”的企業(yè)使命,不斷擴(kuò)大貸款余額規(guī)模,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
截至今年6月6日,于都支行個(gè)貸結(jié)存4.03億元,較年初凈增8981.31萬(wàn)元,逾期率為0.12%,資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良。其中,結(jié)存余額、商務(wù)貸款余額、再就業(yè)貸款余額均位列全市系統(tǒng)第二,二手房貸款余額列系統(tǒng)第三。
統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)理念 強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)
近年來(lái),郵儲(chǔ)銀行于都縣支行始終堅(jiān)持“滿足城鄉(xiāng)金融需求、提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)”的企業(yè)宗旨,努力做大做強(qiáng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)。該行提出了全員辦信貸的經(jīng)營(yíng)理念,從領(lǐng)導(dǎo)到普通員工、從專業(yè)信貸人員到綜合管理人員、從前臺(tái)人員到后臺(tái)人員,人人為發(fā)展出謀劃策,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),吸引客戶選擇郵儲(chǔ)銀行,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
于都支行建立了一支能征善戰(zhàn)、吃苦耐勞的信貸隊(duì)伍,由縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)隊(duì)伍,親力親為開展深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研,確立小額貸款、商務(wù)貸款和再就業(yè)貸款產(chǎn)品發(fā)展的重點(diǎn)行業(yè)和項(xiàng)目,并打造成該行貸款業(yè)務(wù)的龍頭產(chǎn)品,通過(guò)加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作推介,成功打入相關(guān)行業(yè)貸款市場(chǎng)。同時(shí),該行積極組織信貸部與公司業(yè)務(wù)部聯(lián)合開展交叉營(yíng)銷活動(dòng),集中開發(fā)潛在市場(chǎng)客戶,形成了常態(tài)化營(yíng)銷模式。
加大營(yíng)銷力度 搶占市場(chǎng)份額
為積極搶占市場(chǎng)份額,于都支行通過(guò)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的共性產(chǎn)品,有針對(duì)性地與客戶溝通、宣傳,以提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,拓展市場(chǎng)。
該行對(duì)于都初具規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行了分類,列出企業(yè)的淡旺季和資金需求時(shí)間表,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷,改變了以往撒網(wǎng)式的營(yíng)銷模式。同時(shí),結(jié)合縣域特點(diǎn),該行重點(diǎn)抓好適合本行發(fā)展的商務(wù)貸款和再就業(yè)貸款產(chǎn)品,并逐步打造成該行個(gè)人貸款龍頭產(chǎn)品。
提升工作效率 優(yōu)化服務(wù)水平
在持續(xù)加大個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳營(yíng)銷力度的同時(shí),于都支行建立健全了嚴(yán)格的時(shí)限考核與差錯(cuò)考核制度。據(jù)悉,該行嚴(yán)格控制時(shí)間節(jié)點(diǎn),在資料齊全的情況下,保證小額貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款在兩個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查,兩個(gè)工作日內(nèi)完成審查審批;小企業(yè)貸款在10個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查,5個(gè)工作日內(nèi)完成審查審批;個(gè)人商務(wù)貸款在3個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查,3個(gè)工作日內(nèi)完成審查審批;對(duì)未達(dá)到時(shí)限要求,且無(wú)正當(dāng)理由超時(shí)限的,對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)處罰。
同時(shí),該行通過(guò)省、市分行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、每日晨會(huì)貫徹落實(shí)省、市分行和監(jiān)管部門相關(guān)文件精神、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等形式加強(qiáng)信貸員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化信貸員工合規(guī)高效工作理念,優(yōu)化規(guī)范化服務(wù)質(zhì)量。
在日常工作中,于都支行嚴(yán)格執(zhí)行“貸款三查”要求,即貸前細(xì)致調(diào)查落實(shí)雙人調(diào)查交叉驗(yàn)證、貸中審查確保資料完整合規(guī)、貸后檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題落實(shí)整改,以保證信貸業(yè)務(wù)工作質(zhì)量,并通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)信貸員“八不準(zhǔn)”、銀監(jiān)會(huì)“七不準(zhǔn)”要求,不斷優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,打造了郵儲(chǔ)銀行“陽(yáng)光信貸”的品牌形象。(贛州金融網(wǎng))
專題推薦
為加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督管理,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)健康發(fā)展,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等法律法規(guī),中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、工業(yè)…[詳情]