來源:贛州金融網(wǎng) 陳遐名 鐘隆春 記者謝歡 作者: 發(fā)布時間:2013年08月30日
本站訊(陳遐名 鐘隆春 記者謝歡) 近日,郵儲銀行興國縣支行工作人員成功堵截兩起電話詐騙,為客戶避免了資金損失。
8月23日上午,一位神色緊張的客戶手持銀行卡,徑直走向郵儲銀行均村支行自助設備區(qū),顫抖著雙手慌張地將銀行卡插進ATM機。該客戶情緒激動,一邊生疏的操作著機具,一邊用極不標準的普通話接打著電話。出于職業(yè)敏感,客戶異常的舉止立刻引起了銀行工作人員的高度警惕,意識到客戶可能正在遭遇電話詐騙。
為保證客戶的資金安全,銀行工作人員主動上前與客戶進行交談,不料客戶忙于電話接聽,似乎絲毫未察覺到身邊的工作人員。經(jīng)過工作人員的多次勸導,客戶終于掛斷電話。工作人員順勢將客戶迎進了理財經(jīng)理室以進一步了解情況。
在多次耐心詢問過后,該客戶終于道出了原委。原來,當天上午其在農(nóng)田干活時接到一個自稱是縣財政局的陌生男子打來電話,聲稱客戶目前有購買耕田機補貼金500元,需馬上到銀行自助取款機上領取。恰巧客戶剛在今年晚稻耕種期間購買了一臺耕田機,便輕信了這通詐騙電話。
隨后,詐騙分子在電話中“遠程操縱”客戶在ATM機上操作。該詐騙分子首先從客戶處詢問到了賬戶余額,然后告知客戶,如果要獲得補助資金,需要輸入農(nóng)機補助工作人員“工號”。而實際上,客戶在機具上輸入的數(shù)字為轉(zhuǎn)賬金額,客戶如果不多留心眼,極易受騙。
在了解到基本情況之后,郵儲銀行工作人員判定這就是一起電話詐騙案件。為了徹底揭穿電話騙局,工作人員告知客戶該匯款賬戶——6210987910015323864不是興國本地賬戶,客戶接到該通電話,很可能是購買農(nóng)具時所留手機號被外泄所致。同時,工作人員還向客戶詳細介紹了近期發(fā)生的類似案件情況。在大量的事實和案例面前,該客戶恍然大悟,騙局終被識破。
無獨有偶,8月24日下午,興國郵儲銀行均村支行再次發(fā)生一起客戶遭遇類似詐騙電話事件,經(jīng)過銀行工作人員多方面的解釋分析,所幸最終化險為夷,成功幫助客戶避免資金損失6萬余元。(贛州金融網(wǎng))
防范電話詐騙小貼士
近年來,不法分子通過銀行ATM機具進行電話詐騙的案件屢見不鮮,詐騙方式亦層出不窮,特別是偏遠地區(qū)及老年人客戶群體,格外受詐騙分子“青睞”。在此,郵儲銀行工作人員提醒廣大客戶,在接到類似電話時,首先要鎮(zhèn)定,牢固樹立“陌生電話要票子、此人必是大騙子”的思想,有疑惑向銀行工作人員咨詢,并可立即到當?shù)毓膊块T報案,切勿上當受騙。
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