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本站訊? ?“沒想到過了八年，這筆錢還能拿回來，真心非常感謝大家，不管是當(dāng)年辦凍結(jié)的工作人員，還是今天熱心的各位同志，感謝你們?yōu)槲彝旎負(fù)p失……”在農(nóng)業(yè)銀行崇義縣支行營業(yè)部，謝某賓把一面錦旗、一封感謝信送到主任肖志陽的手上。

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這到底是怎么回事？事情還得從8月21日說起……

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當(dāng)天下午，福建龍巖的陳姓男子前來要求辦理銀行卡解除掛失并銷戶，當(dāng)班柜員發(fā)現(xiàn)該卡凍結(jié)的時(shí)間是2011年5月。因?yàn)榍闆r不明，謹(jǐn)慎小心的柜員馬上向運(yùn)營主管李經(jīng)華報(bào)告。不料陳姓男子不干了，聲稱根本不知為何被凍結(jié)，自己大老遠(yuǎn)專門過來銷卡，如果不立即辦好手續(xù)就投訴。

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“為什么時(shí)隔八年才來解凍銷卡？當(dāng)時(shí)為什么辦的掛失？會(huì)不會(huì)是……”憑借職業(yè)敏感和警覺，李經(jīng)華腦子里閃過一絲疑慮。于是，她馬上到檔案室查找當(dāng)年的檔案資料，了解事情的來龍去脈。這一查，居然牽出一樁八年前的電信詐騙案件。

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根據(jù)當(dāng)事人出具的證明，當(dāng)年謝某賓接到詐騙分子電話，聲稱其小孩在校摔傷需要轉(zhuǎn)院手術(shù)，愛子心切的他不辨真假就往戶名“陳某成”的銀行卡存了3萬元錢。后經(jīng)銀行工作人員爭(zhēng)分奪秒努力，及時(shí)把尚未取走的1.37萬元凍結(jié)。

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“接到情況報(bào)告后，我們第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)警、請(qǐng)求協(xié)助，同時(shí)在向上級(jí)行報(bào)告的同時(shí)，按照案件防范演練預(yù)案，以年代久遠(yuǎn)、需要時(shí)間查找資料為由，想方設(shè)法穩(wěn)住陳姓男子……”肖志陽介紹說。

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110接警后，民警迅速趕到網(wǎng)點(diǎn)。陳姓男子告訴民警，自己因在福建農(nóng)行申請(qǐng)貸款，才發(fā)現(xiàn)名下有這張銀行卡需要解凍銷戶，而其從未到過江西辦過任何銀行業(yè)務(wù)，可能是自己身份證遺失被人冒名。民警隨后將陳姓男子帶走接受進(jìn)一步調(diào)查。

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“該卡非陳某成本人辦理，而是冒用其身份開卡……”8月22日，公安機(jī)關(guān)調(diào)查后出具前述證明，并陪同陳姓男子到網(wǎng)點(diǎn)解凍銷卡。肖志陽隨即與當(dāng)年辦理存款和凍結(jié)的謝某賓聯(lián)系，通知其前來領(lǐng)取當(dāng)年被騙尚未取走的1.37萬元。

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從李經(jīng)華手上接過錢時(shí)，謝某賓十分感激：“整整八年了，我自己也沒抱任何希望，根本就記不得這件事了，如果不是你們熱心用心，這錢肯定拿不回來。”

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出警的民警也對(duì)農(nóng)行工作人員豎起了大拇指，稱贊他們意識(shí)強(qiáng)，反應(yīng)快，處事冷靜，盡最大努力為客戶挽回了資金損失。