【眾志成城 抗擊疫情,贛州金融在行動!】(24)
共同打贏肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn),江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行在行動!
來源:贛州金融網 作者:贛州銀座村鎮(zhèn)銀行 發(fā)布時間:2020年02月02日
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? ? ? ?新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)生后,牽動著億萬人的心。江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行立即響應,迅速行動,成立了以董事長、行長任組長的新型冠狀病毒防控工作領導小組,接連下發(fā)多份關于做好疫情防控和金融服務工作的通知,把疫情防控作為當前最重要的工作???、支兩級聯動,全力做好疫情防控金融支持保障,維護客戶和員工身體健康,為疫情防控貢獻力量。
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? ? ? ?主動對接融資需求? 實施信貸傾斜政策
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? ? ? ?我行主動與疫情防控應急物資生產企業(yè)聯系溝通,穩(wěn)定企業(yè)融資預期,傾斜信貸政策,幫助企業(yè)做好資金運用安排,保障應急生產資金及時到位。特別是對近期有貸款到期的客戶,充分運用預審批機制保證業(yè)務無縫對接。以中期流動資金貸款等方式為客戶續(xù)貸,延長貸款期限,更好匹配企業(yè)生產經營周期。
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? ? ? ?開通授信審批綠色通道? 特事特辦、急事急辦
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? ? ? ?對于疫情相關的應急資金需求,按照特事特辦、急事急辦原則,我行開辟貸款發(fā)放綠色通道,簡化授信審批流程,提升金融服務效率。對于新增重點企業(yè)的融資需求第一時間予以滿足,在符合條件的情況下,當日受理當日發(fā)放。
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? ? ? ?優(yōu)化參加疫情防控人員的個人信貸服務
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? ? ? 對于參與疫情防控的醫(yī)護人員、政府工作人員,以及與疫情防控相關的企業(yè),我行加大信貸額度和利率優(yōu)惠支持力度。
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? ? ? ?加強網點衛(wèi)生消毒 維護客戶和員工健康
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? ? ? ?為做好營業(yè)網點、自助設施和辦公場所衛(wèi)生消毒工作,我行在各營業(yè)網點配備防護設備和防疫用品,維護客戶和員工健康。網點上崗員工均佩戴口罩,為客戶提供衛(wèi)生安全的業(yè)務辦理環(huán)境。
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? ? ? ?提高業(yè)務辦理效率? 強化電子渠道服務保障
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? ? ? ?切實提高業(yè)務辦理效率,為相關企業(yè)提供優(yōu)質高效的綜合金融服務。我行開展線上業(yè)務操作,引導、指導客戶使用電子渠道申請辦理業(yè)務。
考慮到當前特殊時期,為了客戶的健康與安全,我行建議客戶優(yōu)先使用銀座移動營業(yè)廳、網上銀行等電子渠道辦理業(yè)務,我行將保證電子渠道服務的穩(wěn)定、高效、便捷。為您推薦移動營業(yè)廳的“視頻柜員”服務,跟柜員通個視頻,足不出戶辦理業(yè)務,就跟在柜臺辦業(yè)務一樣方便。
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? ? ? ?服務不打烊 客戶經理隨時為您服務
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? ? ? ?2月9日前,響應政府要求既做好民生金融服務、又減少疫情傳播可能,我行將關閉部分網點,但關門不代表服務停止,我們的客戶經理會用電話、微信、短信等形式主動與您聯系,了解您的服務需求,及時幫您解決。同時,您有任何業(yè)務需要咨詢和辦理,可隨時與您的專屬客戶經理聯系,我們會在線為您提供金融服務。
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? ? ? ? ?調整轉賬匯款交易額度滿足資金轉賬需求
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? ? ? ? 我行轉賬匯款交易由原來5萬(含)以下優(yōu)先走超級網銀渠道,調整至100萬元(含)以下優(yōu)先走超級網銀渠道。發(fā)起后交易立即執(zhí)行,以更好地滿足您的資金轉賬需求。
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? ? ? ? ? ?眾志成城,并肩戰(zhàn)“疫”,江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行與您同行!