? ? 本站訊? 面對突如其來的新冠肺炎疫情，江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行堅持將疫情防控及金融服務(wù)保障作為當下工作的重中之重，多措并舉，精準施策，確保金融服務(wù)與疫情防控雙兼顧。
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? ? 2月17日起，除當?shù)卣蟛荒軤I業(yè)的2家網(wǎng)點外，該行下轄各網(wǎng)點全面恢復(fù)正常營業(yè)，營業(yè)時間8點半至17點，所有客戶經(jīng)理到崗到位，與小微客戶攜手同行、風雨與共。
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? ? 該行將充分發(fā)揮對小微企業(yè)和農(nóng)戶的金融服務(wù)特色，在疫情防控期間做好金融服務(wù)保障，在恢復(fù)生產(chǎn)期間大力支持小微企業(yè)渡過難關(guān)。
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? ? 推出專項舉措 切實為小微企業(yè)減負?
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? ? 對于疫情相關(guān)的應(yīng)急資金需求，該行按照“特事特辦、急事急辦”原則，開辟貸款發(fā)放綠色通道，簡化授信審批流程，提升金融服務(wù)效率。對新增重點企業(yè)的融資需求第一時間予以滿足，在符合條件的情況下，當日受理當日發(fā)放。
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? ? 對于參與疫情防控的醫(yī)護人員、政府工作人員，以及與疫情防控相關(guān)的企業(yè)，該行也將加大信貸額度和利率優(yōu)惠支持力度。
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? ? 對因疫情影響生產(chǎn)經(jīng)營，造成資金緊張的客戶，該行堅決不抽貸、壓貸、停貸、斷貸；還貸有困難的客戶，可申請延期還款；對受疫情影響損失嚴重的企業(yè)，一戶一策酌情給予貸款利率優(yōu)惠。
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? ? 開通“綠色信貸” 積極響應(yīng)客戶的融資需求
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? ? 疫情期間，該行主動與疫情防控應(yīng)急物資生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)系溝通，發(fā)揮“簡單、方便、快捷”的服務(wù)理念，第一時間響應(yīng)處理，通過信用易貸、容易貸、存貸合一卡、信用貸款等簡便產(chǎn)品，優(yōu)先保障并加大對疫情防控客戶的信貸投放。自2020年1月1日至2月9日，該行已對醫(yī)藥公司、藥店、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施等相關(guān)防疫保障企業(yè)及個人共授信37戶，總授信金額2254.10萬元。
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? ? 營業(yè)網(wǎng)點“武裝到牙齒”將風險降到最低
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? ? 為了讓客戶放心，員工安心，該行各網(wǎng)點在門口都擺放著一張桌子，分別放著體溫儀、口罩、消毒液等防護用品和登記本、簽字筆。登記本上密密麻麻列滿了需要登記的信息：客戶姓名、來訪時間、體溫數(shù)等。大廳、柜臺等醒目位置，張貼著疫情防范溫馨提示，提醒客戶增強疫情防范意識。
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? ? 當日值班大堂經(jīng)理劉麗萍說：“現(xiàn)在是疫情特殊時期，來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶，必須佩戴口罩并進行體溫測量、登記詳細信息，方可入內(nèi)。我們營業(yè)人員也會全程佩戴口罩及手套，每日2次對廳堂、自助區(qū)、辦公場所以及智能現(xiàn)金柜臺等自助設(shè)備消毒?！北３譅I業(yè)網(wǎng)點良好的衛(wèi)生環(huán)境，遏制疫情傳播。
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? ? 提高業(yè)務(wù)辦理效率 線上服務(wù)24小時不打烊
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? ? 考慮到當前特殊時期，為了客戶的健康與安全，該行建議客戶優(yōu)先使用銀座移動營業(yè)廳、網(wǎng)上銀行、貸款合同電子簽約、微信等線上電子渠道辦理業(yè)務(wù)。該行推出的移動營業(yè)廳“視頻柜員”服務(wù)，跟柜員通個視頻，足不出戶辦理業(yè)務(wù)，就跟在柜臺辦業(yè)務(wù)一樣方便，有效減少客戶接觸和人員流動量，避免客戶和銀行員工交叉感染的風險。
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? ? 截至2月11日，該行通過電子簽約功能共為1112個客戶辦理了授信業(yè)務(wù)，總授信金額2.11億元。
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? ? 眾志成城，共克時艱。江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行將繼續(xù)堅定不移把疫情防控及金融服務(wù)保障各項工作落到實處，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，統(tǒng)籌做好網(wǎng)點日常消毒、員工防疫安排、業(yè)務(wù)發(fā)展等重點工作，做到金融服務(wù)與疫情防控“兩不誤”。
