? ? 本站訊? 近日，贛州市疫情防控頻頻傳出好消息，截至2月19日，贛州連續(xù)6日無新增確診病例，省疫情防控應(yīng)急指揮部督導(dǎo)組對我市疫情的判斷為“基本得到全面控制”，各大商超、企業(yè)、公共交通等逐步恢復(fù)運營。
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? ? 面對此次新冠肺炎疫情，江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行全行上下眾志成城，合力攻堅，扛起金融機構(gòu)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，全力投入到抗疫“一線”，全行員工沒有因為困難而退縮，而是積極投入，逆行而上，把客戶服務(wù)工作做到極致，他們逆行的背影，是這個春節(jié)里最美的風(fēng)景。
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? ? 并肩抗“疫” 志愿服務(wù)第一線
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? ? 提高防控重視程度，讓疫情防控健康知識深入人心，切實提高公眾自我保護意識，保障人民群眾生命和健康安全。銀座銀行下轄13家網(wǎng)點，140名員工加入當(dāng)?shù)乜挂哧犖閰⑴c村居、社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控，在26個社區(qū)卡點值守，對出入小區(qū)的人員和車輛進行嚴(yán)格檢查登記、測量體溫，阻斷疫情傳播渠道，以強有力的責(zé)任感和使命感投入疫情防控工作，構(gòu)筑起聯(lián)防聯(lián)控的嚴(yán)密防線。
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? ? 黨員陳曉玲是尋烏支行的理財部主管，看著疫情蔓延擴散，無比揪心。1月30日起，陳曉玲積極參與到社區(qū)疫情黨員先鋒隊，根據(jù)縣委縣政府下發(fā)的有關(guān)疫情防控文件，她每日出街發(fā)放疫情宣傳單，勸導(dǎo)店鋪停業(yè)，不隨意外出；還在城南居委會設(shè)立“勸導(dǎo)站”，每天為來訪社區(qū)的人員登記信息，發(fā)放通行證，守護好疫情防控的這道安全屏障。
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? ? 贛縣光彩支行胡海濱，作為黨員，挺身而出，積極參與贛縣桃源村狐貍瓏安置區(qū)的執(zhí)勤工作，頂著寒風(fēng)冒著雨，嚴(yán)格按照贛縣區(qū)政府要求守住出入點，每日保證8小時執(zhí)勤，給出入人員量體溫、做登記、宣傳疫情的預(yù)防方法。胡海濱所在光彩支行還為社區(qū)職守干部和執(zhí)勤點工作人員送上慰問物資，給堅守一線的防控人員加油打氣。
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? ? 總部管理部室員工謝慧、曾麗琴、戴伊娜、王婷，在抗擊疫情的戰(zhàn)役里，擔(dān)任長征路居委會志愿者，帶上口罩和手套，前往居委會管轄的社區(qū)上門回收“住戶信息情況登記表”，為疫情防控貢獻金融青年的一份力量。
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? ? 隔人不隔心? 您需要我都在
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? ? 疫情期間，關(guān)鍵時刻，既要有“硬核”的防控措施，更要有暖心的幫扶關(guān)愛。只要客戶的一條信息或一通電話求助，銀座銀行的客戶經(jīng)理們立即幫助解決問題。?
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? ? 全南支行何芳燕和部門的四位同事，每日奔走在各小區(qū)門口，以最快的速度將新鮮蔬菜送至居民手中，一天送出40多戶，解決了居民家中庫存告急的燃眉之急。
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? ? 水南支行張小菊因客戶的一條信息，幫助68歲不方便出門的侯女士聯(lián)系多家藥房，購買降血脂藥物并送藥上門。
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? ? 寧都支行高麗萍為即將復(fù)工的億豐農(nóng)業(yè)送去酒精等消毒物資，幫助企業(yè)順利安全的復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
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? ? 總部辦公室主任喻瑜，為確保營業(yè)網(wǎng)點疫情的有效防控，始終堅守在疫情防控的第一線。她積極聯(lián)系各地的大小藥店，用各種渠道采購防疫物資，親自送往各個支行；為了保證信息第一時間傳達，她居家辦公時堅守在電腦前協(xié)調(diào)信息傳遞與收集，以便及時開展工作。此外，她還每日落實匯總網(wǎng)點營業(yè)、員工值班情況，排查員工們的異常情況，不忘為員工送上溫馨提示。春節(jié)假期期間，她堅守崗位，面面俱到，保障各項抗“疫”工作穩(wěn)定有序開展。
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? ?捐款捐物 一方有難八方支援
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? ? 銀座銀行贛縣支行在參與區(qū)委區(qū)政府網(wǎng)格化防疫工作中，勇于擔(dān)當(dāng)，迅速行動，認(rèn)真貫徹落實有關(guān)部門關(guān)于疫情防控工作部署，除了做好本行防控外，積極向防疫一線捐款捐物彰顯社會責(zé)任。
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? ? 贛縣支行向全行員工發(fā)出倡議，開展抗擊疫情公益捐款活動，主管干部第一時間奉獻愛心、帶頭捐款，短短2天時間內(nèi)，贛縣支行共籌集員工捐款2萬元，全部捐贈于贛縣區(qū)慈善會購置抗擊疫情醫(yī)療物資。此外，贛縣支行還向居委會和客戶贈送雨棚、桌椅、體溫?fù)尅⒖谡?、大米、消毒液等物資，緩解當(dāng)前物資緊缺問題，為全區(qū)疫情防控一線貢獻了銀座銀行力量。
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? ? 一呼即應(yīng) “視頻柜員”24小時在崗在線
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? ? 為了提升客戶非柜面服務(wù)體驗，銀座銀行還加強了“視頻柜員”力量，平均每天安排15名視頻柜員上崗，及時接聽、受理客戶通過“銀座移動營業(yè)廳”手機銀行上發(fā)起的視頻業(yè)務(wù)申請，在線上面對面為客戶辦理業(yè)務(wù)。
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? ? 后臺中心管理崗張瑩介紹說，“有后臺中心的員工，因為是上晚班，疫情期間村道封路，考慮到回家不方便，就直接在單位宿舍連住了三晚；也有些年青的女員工，自己不會開車，疫情期間公交車也停了，就選擇電動車遠(yuǎn)路騎行上班?！? ?
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? ? 疫情不退，我們不退。江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行將堅定信心、昂揚斗志、科學(xué)應(yīng)對、守望相助，再接再厲做好各項工作，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻智慧和力量！
