本站訊? ?在新冠疫情防控工作取得積極成效的當(dāng)下，江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行各崗位人員已全面上崗。此次疫情當(dāng)中，許多的客戶(hù)遇到了前所未有的困難，該行和您一樣感到焦急。

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銀企之間的信息對(duì)稱(chēng)是做好銀企服務(wù)最根本、最重要的前提，也是最大限度滿(mǎn)足小微客戶(hù)需求的保障。該行員工到崗后的第一件事情，就是盡快聯(lián)系他們的客戶(hù)，第一時(shí)間了解客戶(hù)需要什么樣的幫助。

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江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行決定：全面開(kāi)展為期3個(gè)月的客戶(hù)大拜訪行動(dòng)，全行540余名信貸人員，“廣泛走訪客戶(hù)，深入了解疫情影響，充分滿(mǎn)足客戶(hù)融資需求，實(shí)行企業(yè)一戶(hù)一策精準(zhǔn)服務(wù)”，為小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，提供有力的金融支持和周到的服務(wù)。

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拜訪期間，該行將：

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1、發(fā)動(dòng)全行各級(jí)黨員、干部和信貸人員540多人，充分發(fā)揮黨員、團(tuán)員的紅色先鋒模范作用。每個(gè)信貸人員實(shí)地走訪客戶(hù)100戶(hù)以上，全行走訪客戶(hù)2萬(wàn)戶(hù)以上。

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2、準(zhǔn)備充足的信貸資金，全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

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3、為受疫情影響損失嚴(yán)重的企業(yè)提供貸款利率優(yōu)惠、贈(zèng)送利息抵用券。

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4、主動(dòng)傾聽(tīng)客戶(hù)訴求，主動(dòng)“送政策上門(mén)、送服務(wù)到家”，一戶(hù)一策，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

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過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)，江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行始終堅(jiān)守“服務(wù)小微”的初心，有責(zé)任為小微企業(yè)的生存和發(fā)展給予溫暖的幫助。銀座村鎮(zhèn)銀行將和小微企業(yè)、農(nóng)戶(hù)一起共克時(shí)艱，主動(dòng)傾聽(tīng)客戶(hù)的訴求，認(rèn)真對(duì)待每一位客戶(hù)、每一個(gè)問(wèn)題做好每一項(xiàng)服務(wù)。