工行贛州分行夯實(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融客戶基礎(chǔ)推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
來源:贛州金融網(wǎng) 作者:華明 發(fā)布時(shí)間:2020年07月30日
? ? 本站訊? 今年以來,工商銀行贛州分行認(rèn)真落實(shí)總省行“互聯(lián)網(wǎng)金融E-icbc3.0”發(fā)展戰(zhàn)略,加快搶占移動支付市場,通過構(gòu)建和豐富應(yīng)用場景來探索互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展新模式,著力夯實(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展客戶基礎(chǔ),推進(jìn)大零售業(yè)務(wù)發(fā)展。?
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? ? 部署營銷競賽活動。一是將考核指標(biāo)納入贛州分行2020年旺季大零售業(yè)務(wù)營銷競賽活動中,組織支行開展走進(jìn)代發(fā)工資單位企業(yè),營銷電子工資單、注冊融e行、融e聯(lián)等活動,二是利用融e購優(yōu)惠活動,通過積分兌換、電子券等拉動個(gè)人客戶和入駐商戶的活躍度。三是建立互聯(lián)網(wǎng)金融考核指標(biāo)的定期通報(bào)制度,對于好的經(jīng)驗(yàn)做法加以總結(jié)推廣,對落后的單位或部門進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)和幫扶,褒優(yōu)罰劣,充分調(diào)動開展互聯(lián)網(wǎng)金融的積極性和主動性。?
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? ? 加大批量外拓客戶力度。組建專門批量外拓團(tuán)隊(duì),深入大型社區(qū)、商品市場、各類商會、拆遷市場、進(jìn)產(chǎn)業(yè)園”等市場,要求各行在開展外拓發(fā)卡的同時(shí),必須將電子銀行產(chǎn)品融e行、融e聯(lián)捆綁營銷進(jìn)去,實(shí)現(xiàn)融e行、融e聯(lián)滲透率的快速提升。市分行聯(lián)合融e購入駐商戶,精心組織并投入一定的資源,在全行開展手機(jī)銀行新注冊客戶、存量客戶簽到、一鍵支付開通、掃碼取現(xiàn)等場景下的抽獎活動,通過系列活動實(shí)現(xiàn)線上獲客活客。?
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? ? 推進(jìn)融e聯(lián)場景應(yīng)用項(xiàng)目。 根據(jù)總行e-ICBC3.0發(fā)展策略,網(wǎng)絡(luò)金融對外合作和場景拓展工作將作為今后的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,該行認(rèn)真做好融e聯(lián)平臺贛州e生活公眾號的運(yùn)營工作,該公眾號被總行認(rèn)定為有效的應(yīng)用場景項(xiàng)目,成為省首個(gè)被總行認(rèn)定的公眾號應(yīng)用場景。積極做好融e聯(lián)公眾號收款功能做好場景應(yīng)用,通過贛州分行人力資源、贛州分行團(tuán)委等行內(nèi)公眾號,組織全體團(tuán)員利用公眾號開展黨、團(tuán)費(fèi)繳納。重點(diǎn)開拓醫(yī)療、教育、社區(qū)服務(wù)等民生領(lǐng)域;該行還在智慧校園、智慧社區(qū)等領(lǐng)域推廣使用融e聯(lián)線上繳納服務(wù),推動融e聯(lián)場景化建設(shè)步伐的加快,目前已開通贛州應(yīng)用技術(shù)學(xué)校融e聯(lián)公眾號。?
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? ? 宣傳企業(yè)手機(jī)銀行。充分利用總行在全國范圍組織開展企業(yè)手機(jī)銀行旺季營銷推廣活動的契機(jī),將營銷工作分解到各支行并抓好落實(shí),加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的營銷培訓(xùn)和工作落實(shí),深入支行將此次活動內(nèi)容傳導(dǎo)給客戶經(jīng)理,通過微信朋友圈分享總行宣傳軟文。?
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? ? 發(fā)展當(dāng)?shù)靥厣c跨境電商。一是在市場積極開拓找準(zhǔn)目標(biāo),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融營銷模式,營銷跨境電商業(yè)務(wù),二是圍繞客戶需求變化和升級等場景,通過B2C商城,大力開展積分兌換活動;通過借力融e 購商城與工銀融e行、工銀e 支付的聯(lián)動推廣,引導(dǎo)客戶向購物、網(wǎng)上支付、融資、投資理財(cái)客戶轉(zhuǎn)化。?