工行贛州寧都支行強文化管理增聚發(fā)展合力
來源:贛州金融網(wǎng) 作者:黃暉 發(fā)布時間:2020年09月14日
? ? 本站訊? 為進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)文化對網(wǎng)點建設(shè)、經(jīng)營、品牌塑造的引領(lǐng)作用,凝聚員工合力和發(fā)揮網(wǎng)點內(nèi)生動力,增聚支行發(fā)展合力,工商銀行贛州寧都支行扎實推進(jìn)企業(yè)文化在網(wǎng)點的根植和深入。?
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? ? 重文化管理。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立由支行行長任組長,黨建宣傳工作的分管行長任副組長,綜合管理部、客戶部、各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)做好安排部署,制定工作計劃,細(xì)化工作措施,并將其融入到日常經(jīng)營管理當(dāng)中,增強文化管理意識和管理能力。二是堅持以人為本的管理原則。網(wǎng)點負(fù)責(zé)人要切實關(guān)心關(guān)愛員工,了解員工8小時外的生活狀況,堅持“三必談五必訪”,切實了解員工內(nèi)在真實想法,幫助員工解決實際問題,提高員工對網(wǎng)點認(rèn)同感和歸屬感。三是樹立網(wǎng)點標(biāo)桿管理。在網(wǎng)點樹立典型、優(yōu)秀、先進(jìn)標(biāo)桿,羅列好人好事、先進(jìn)事跡、優(yōu)秀模范行為,利用網(wǎng)點宣傳欄公開宣傳,營造向榜樣學(xué)習(xí),向標(biāo)桿看齊的文化環(huán)境,進(jìn)一步提升員工“比”“學(xué)”“拼”“進(jìn)”的思想意識,濃厚網(wǎng)點文化氛圍。?
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? ? 強理念指導(dǎo)。精神理念是文化進(jìn)網(wǎng)點的核心,具有指導(dǎo)全局的作用,員工擁有什么樣的思想理念,就會在這種思想理念的指導(dǎo)下形成什么樣行為。一是利用網(wǎng)點晨、夕會、全行員工大會、微信工作群等多樣化的學(xué)習(xí)方式學(xué)習(xí)工商銀行企業(yè)文化,重點學(xué)習(xí)今年總行黨委提出的“48字”工作思路,讓網(wǎng)點員工深刻領(lǐng)悟工行愿景、使命,以“48字”工作思路指導(dǎo)日常工作行為。二是將省行“站在發(fā)展高點,再創(chuàng)發(fā)展新高”的戰(zhàn)略部署與文化進(jìn)網(wǎng)點相結(jié)合,以此發(fā)掘、提煉文化進(jìn)網(wǎng)點真正的核心價值觀,并用以指導(dǎo)企業(yè)文化在網(wǎng)點的其他層面的建設(shè)。三是進(jìn)一步培養(yǎng)員工“三比三看三提高”的工作意識和思路,以此強化員工本領(lǐng),提高自身技能。?
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? ? 抓內(nèi)容建設(shè)。一是規(guī)定內(nèi)容與自選內(nèi)容結(jié)合。規(guī)定內(nèi)容包括工商銀行的愿景、使命、價值觀、基本理念,以及上級行編發(fā)的文化手冊、文化照片集等;自選內(nèi)容包括網(wǎng)點開展文化活動的照片、書法、寫作文章、手工作品、網(wǎng)點所獲各類榮譽、客戶所贈錦旗,將自選內(nèi)容與規(guī)定內(nèi)容相結(jié)合,抓實內(nèi)容建設(shè)。二是做好展示活動。在閱覽室、職工之家、宣傳欄、客戶等候區(qū)、接待室等場所對文化建設(shè)規(guī)定內(nèi)容及自選內(nèi)容進(jìn)行展示,提升網(wǎng)點品牌形象,增強客戶信任度。?
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? ? 豐載體傳播。文化建設(shè)中的渠道需要載體來保證文化的落地,一是通過網(wǎng)點晨、夕會、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、微信公眾號、微信群、電子期刊、游字屏、網(wǎng)點多媒體電視、融e聯(lián)等方式拓寬文化傳播渠道,開展線上線下文化傳播、弘揚正能量,傳播網(wǎng)點好人好事,豐富文化傳播載體。二是利用工會、團(tuán)青婦等傳統(tǒng)組織載體,開展戶外拓展、茶話會、座談會、參與公益等相關(guān)活動,為文化建設(shè)提供了良好的載體傳播平臺,同時增強員工職業(yè)自豪感和社會責(zé)任感。