本站訊? 近年來(lái)，不法分子冒名辦理銀行卡的現(xiàn)象頻頻發(fā)生，損害了消費(fèi)者的合法金融權(quán)益，危害了金融環(huán)境的安全穩(wěn)定，極易引發(fā)外部案件向內(nèi)部傳染風(fēng)險(xiǎn)事件。對(duì)此，工商銀行贛州金房支行加強(qiáng)對(duì)智能機(jī)辦卡客戶身份識(shí)別工作，以促進(jìn)安全銀行建設(shè)。

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積極認(rèn)真對(duì)待。支行高度重視防范智能機(jī)風(fēng)險(xiǎn)，積極加強(qiáng)內(nèi)控培訓(xùn)，定期組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各類風(fēng)險(xiǎn)案件，開(kāi)展案例講座和警示教育，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

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嚴(yán)格審核證件。支行認(rèn)真審核客戶身份證件，確?！叭俗C合一”，確保落實(shí)賬戶實(shí)名制，確保證件真實(shí)性。在為客戶申辦開(kāi)卡業(yè)務(wù)時(shí)，嚴(yán)格核對(duì)客戶基本信息，注意觀察客戶言語(yǔ)和神態(tài)，在確有必要的情況下，要求客戶出具駕駛證、戶口簿等相關(guān)輔助證件，確?？蛻舯救碎_(kāi)戶。

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充分利用微信。支行專管員加入上級(jí)行運(yùn)管專業(yè)群，及時(shí)進(jìn)行信息共享，上下一體群策群力，積極相應(yīng)微信群的各項(xiàng)工作提示，向全體員工傳達(dá)各項(xiàng)最新工作要求，減少文件傳遞時(shí)間。

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做好流程管理。支行積極做好智能機(jī)開(kāi)卡工作流程，做好事前、事中、事后控制，層審核把關(guān)。授權(quán)審核人員及時(shí)協(xié)助柜員進(jìn)行客戶身份核實(shí)，層層把關(guān)，確保無(wú)疏漏，防范智能機(jī)冒名開(kāi)卡風(fēng)險(xiǎn)。

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加強(qiáng)公眾宣傳。支行加強(qiáng)宣傳提高公眾的防欺詐能力，通過(guò)融e聯(lián)，發(fā)放宣傳折頁(yè)等多種方式向社會(huì)公眾宣傳保護(hù)個(gè)人信息的重要性，增強(qiáng)公眾防范意識(shí)。