本站訊? 為全面落實總分行打造“第一個人金融銀行”的戰(zhàn)略發(fā)展要求，深入貫徹總分行互聯(lián)網金融發(fā)展的整體目標，加快推動第三方支付綁卡獲客增效，工商銀行贛州上猶支行全面激發(fā)各員工的營銷熱情，持續(xù)提升服務營銷效率，以廳堂為營銷主陣地，多渠道宣傳一鍵綁卡業(yè)務，推動一鍵綁卡業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

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高度重視，全員營銷。該行多次強調微信、支付寶、云閃付等三方平臺的掃碼支付對個人結算收入在同業(yè)競爭中的重要作用，要求各員工積極參與、海量開口，高度重視對于“一鍵綁卡”工作的持續(xù)性開展。通過生成碼上贏二維碼、智能機掃碼、柜臺掃碼綁卡、微信小程序綁卡等不同的營銷方式，提升員工的營銷技能，員工根據(jù)不同客戶的實際需求，靈活使用各種營銷方式，保證全體員工能夠針對各個年齡段的客戶展開一句話營銷。

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陣地營銷，營造氛圍。不斷梳理和優(yōu)化服務及營銷流程，充分發(fā)揮大堂主陣地的突出作用，重視廳堂服務人員和柜面服務人員的崗位聯(lián)動，重點關注到店新開卡客戶、社保卡啟用客戶、信用卡啟用客戶的綁卡工作。除此之外，該行以首次綁卡可參與優(yōu)惠活動，如“滿減、一分購”等活動作為營銷切入點，重點營銷年輕客戶多渠道綁卡和老年客戶“一對一”指導綁卡，努力做到讓每位客戶都能感受到該行一鍵綁卡業(yè)務，從而增加綁卡數(shù)量，提升客戶服務體驗感。

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狠抓日常，多點切入。在大堂營銷時，發(fā)現(xiàn)較多客戶來行辦理業(yè)務并不會有一鍵綁卡的實際需求，但大多數(shù)業(yè)務或多或少會與一鍵綁卡業(yè)務相關聯(lián)，該行針對于來行咨詢第三方支付問題的客戶，重點推薦其優(yōu)先使用工行卡支付，并設置為優(yōu)先支付卡，提升客戶活躍度，為其他業(yè)務開展打好基礎；針對于到店修改預留手機號碼，該行會重點關注，因為客戶修改預留手機號碼，大多數(shù)情況是為了綁定第三方支付平臺，為此，營銷人員正好以優(yōu)惠活動為契機，營銷客戶多平臺綁卡。

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廣泛宣傳，深挖資源。在日常工作中，為認真做好分層服務，提升服務品質，推動各項產品營銷取得良好效果，利用外派發(fā)卡、廳堂微沙龍、金融知識宣講活動、定期走訪客戶、社保卡發(fā)放進小區(qū)等形式，發(fā)放宣傳折頁，充分講解一鍵綁卡業(yè)務的方便，給客戶開卡綁定第三方支付，并利用“一鍵綁卡”搞活動的優(yōu)勢，助推其他產品共同發(fā)展，在讓客戶感受到實惠的同時，拉近與客戶的距離，增進與客戶的情感。