本站訊? ?進(jìn)入2021年，工商銀行贛州分行在堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，不斷擴(kuò)大核心業(yè)務(wù)規(guī)模的同時(shí)，從客戶、業(yè)務(wù)、隊(duì)伍、渠道等多方面入手，優(yōu)化調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，持續(xù)推進(jìn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)態(tài)和經(jīng)營(yíng)效率的提升，加快實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

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堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展戰(zhàn)略。優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，在增加有效客戶數(shù)量、擴(kuò)大客戶規(guī)模的同時(shí)，把優(yōu)質(zhì)客戶占比作為衡量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型成果的重要指標(biāo)，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)把做好優(yōu)質(zhì)客戶拓展與培育作為重點(diǎn)工作抓好抓實(shí)，強(qiáng)化和保持在優(yōu)質(zhì)客戶方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過全面加強(qiáng)公司優(yōu)質(zhì)客戶和個(gè)人中高端客戶的拓展，構(gòu)建起足以支撐經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展的客戶結(jié)構(gòu)。

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加快優(yōu)化業(yè)務(wù)拓展。在認(rèn)真研究資金流轉(zhuǎn)規(guī)律和客戶需求的基礎(chǔ)上，積極運(yùn)用負(fù)債替代型產(chǎn)品轉(zhuǎn)化高成本負(fù)債，合理配置行業(yè)信貸資源，加快信貸行業(yè)結(jié)構(gòu)、品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整，進(jìn)一步優(yōu)化傳統(tǒng)的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)。與此同時(shí)，用更高的目標(biāo)、更廣的視野、更大的力度來(lái)拓展中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)。

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優(yōu)化人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。按照人力資源管理要求，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，鼓勵(lì)人員跨區(qū)域流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人力資源結(jié)構(gòu)性調(diào)整。通過深化運(yùn)營(yíng)改革等措施，優(yōu)化、調(diào)整、節(jié)約人力資源，充分激發(fā)人力資源潛能。加強(qiáng)個(gè)人和對(duì)公客戶經(jīng)理隊(duì)伍考核和管理，通過優(yōu)化勞動(dòng)組合，深化改革，釋放人員，增加數(shù)量。

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推進(jìn)渠道服務(wù)建設(shè)。推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)渠道建設(shè)和綜合化經(jīng)營(yíng)、客戶經(jīng)理渠道和電子渠道建設(shè)，繼續(xù)加大網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作力度，支持網(wǎng)點(diǎn)做大做強(qiáng)。加大自助設(shè)備投入和自助銀行建設(shè)，將發(fā)展自助服務(wù)渠道，提升自助機(jī)具使用效率作為增強(qiáng)渠道服務(wù)能力的根本舉措。加快推動(dòng)網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行電子渠道的發(fā)展，加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。