本站訊? 為努力營造一個平安、祥和的經(jīng)營環(huán)境，工商銀行贛州分行切實做好2021年春節(jié)期間安全穩(wěn)定工作，著力加強各項安全穩(wěn)定措施工作的落實，防范各類案件事故和風(fēng)險事件發(fā)生，確保了節(jié)日期間各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的安全穩(wěn)定。

?

落實各項安全責(zé)任制。嚴(yán)密部署落實好春節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作，切實把春節(jié)期間防盜竊、防搶劫、防詐騙、防火災(zāi)事故等安全防范工作落到實處，認真研究分析安全工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定出切實有效的整改和防范措施，真正在責(zé)任落實、措施到位上做好工作，做到有備無患，從員工工作、生活方面著手，有針對性宣傳節(jié)日期間安全注意事項，切實增強員工遵章守紀(jì)、規(guī)范操作的自覺性，真正強化安全防范意識和技能。

?

嚴(yán)防發(fā)生各類案件和事故。對營業(yè)網(wǎng)點、自助銀行、辦公大樓、食堂、機房等重要部位和環(huán)節(jié)組織開展了安全檢查整，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題采取切實有效的措施，消除隱患，確保各類防范設(shè)施和技防設(shè)備落實到位，運轉(zhuǎn)正常；加大消防安全設(shè)施的檢查，對重點要害部位的電源線路和消防設(shè)備逐一檢查，徹底清除各種易燃雜物，疏通消防通道，確保節(jié)日安全；認真落實值班制度，各支行值班員堅守崗位，保持24小時電話暢通，切實履行值班職責(zé)，認真做好記錄，遇到重大問題和緊急突發(fā)事件，及時請示報告帶班行領(lǐng)導(dǎo)和上級行值班室。各支行安全員認真履行職責(zé)，節(jié)日期間認真檢查各項安全生產(chǎn)工作，做好有詳細的檢查記錄，及時處理和消除事故隱患，內(nèi)控專管員指導(dǎo)督促支行網(wǎng)點安全員認真做好安全保衛(wèi)和各項防范工作，確保春節(jié)期間平安穩(wěn)定。

?

做好內(nèi)部監(jiān)督管理工作。充分發(fā)揮“遠程報警監(jiān)控中心平臺”的管控作用，全面排查營業(yè)網(wǎng)點、金庫、自助銀行特別是離行式自助銀行安全防范達標(biāo)工作；報警監(jiān)控中心值班人員堅持雙人24小時全天候值班，嚴(yán)格按照值班制度要求加大對監(jiān)控目標(biāo)的查看，發(fā)現(xiàn)異常狀態(tài)及時通知相關(guān)人員到現(xiàn)場處置，排除異常情況。

?

加強駐點保安執(zhí)勤監(jiān)管工作。切實引導(dǎo)好、使用好、管理好營業(yè)網(wǎng)點駐點執(zhí)勤保安員，督促其盡責(zé)盡職，值勤中提高警惕，加大對營業(yè)場所的巡查，密切關(guān)注營業(yè)場所內(nèi)外有無可疑人員或異常情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時果斷采取措施，保護好客戶及資金安全，嚴(yán)禁執(zhí)勤期間外出逗留、外出用餐、干與執(zhí)勤無關(guān)事項。

?

完善各項應(yīng)急預(yù)案。針對春節(jié)的特殊性和當(dāng)前犯罪分子作案特點，認真研究制定防搶、防詐、防騙、防火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案，春節(jié)前后組織開展應(yīng)急處置演練，進一步提升員工應(yīng)對突發(fā)事件的防范能力。

?

加強信訪維穩(wěn)工作。認真排查不穩(wěn)定因素，落實人員加強對重點人員的動態(tài)管理，逐人落實包保責(zé)任。將涉穩(wěn)問題向市分行和當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門溝通報告，保持上下、內(nèi)外聯(lián)合應(yīng)對工作局面。各支行行行政值班人員和信訪維穩(wěn)人員確保通訊24小時暢通，一旦發(fā)生重大突發(fā)事件能迅速反應(yīng)，及時報告，有效控制，穩(wěn)妥處置。

?

做好聲譽風(fēng)險管理。春節(jié)期間業(yè)務(wù)繁忙，各支行在開展業(yè)務(wù)營銷、辦理各項業(yè)務(wù)時，做好聲譽風(fēng)險防控，服務(wù)客戶時做好宣傳、解釋和溝通工作，及時和穩(wěn)妥處理好客戶投訴，及時化解矛盾，對聲譽風(fēng)險問題進行排查，消除風(fēng)險隱患，防止事件擴大，以免形成聲譽風(fēng)險。