工行南康支行開展反欺詐集中宣傳月活動
來源:贛州金融網(wǎng) 作者:郭忠 發(fā)布時間:2021年03月15日
? ? 本站訊? 隨著互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的發(fā)展,不法之徒借助互聯(lián)網(wǎng)不斷翻新的詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加高科技化,針對當(dāng)前反欺詐工作形勢嚴(yán)峻,作為最貼近客戶錢袋子的金融機(jī)構(gòu),3月中旬以來,工商銀行贛州南康支行開展了反欺詐集中宣傳月活動,共計(jì)發(fā)放宣傳單3000份,接受客戶咨詢500人次,取得了較好的社會影響力。?
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? ? 該行組織學(xué)習(xí)防欺詐知識,堅(jiān)持開展對員工的反欺詐安全意識教育和防范制度措施的學(xué)習(xí)、同時倡導(dǎo)員工及時在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)欺詐案例和上級行的風(fēng)險提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)宣傳。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”的宣傳折頁,由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并介紹防范詐騙知識,柜臺人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,主動詢問匯款用途以及收款人關(guān)系情況,提示風(fēng)險,防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。在社區(qū)大街上宣傳。該行利用各網(wǎng)點(diǎn)的位置優(yōu)勢,在附近的商超拉橫幅進(jìn)行宣傳。工作人員深入網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū),搭建臨時帳篷與桌子作為宣傳點(diǎn),向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,為居民總結(jié)出幾種常見的詐騙手段,指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個人信息防盜。并采取“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)大街”的模式,強(qiáng)化日常宣傳,在做好為民服務(wù)的同時,進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù),通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生,切實(shí)保護(hù)客戶合法權(quán)益,提高客戶滿意度。