來源:證券日報 作者: 發(fā)布時間:2022年02月22日
????券商財富管理業(yè)務(wù)正經(jīng)歷近幾年最艱難的春天。證券時報記者采訪的多家頭部券商營業(yè)部反饋,目前一線金融產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)快速下滑,部分營業(yè)部月均銷售額不及去年同期兩成。
????市場遭遇“倒春寒”,反映了以權(quán)益類公募產(chǎn)品銷售為核心的財富管理業(yè)務(wù),顯然不是券商擺脫業(yè)務(wù)周期性影響的終極答案。券商可以通過弱化銷售導(dǎo)向、加強一線人員服務(wù)能力、推進落實基金投顧業(yè)務(wù)等方式,繼續(xù)推動財富管理業(yè)務(wù)深入轉(zhuǎn)型,提高券商財富管理業(yè)務(wù)的綜合能力。
????首先,券商布局財富管理業(yè)務(wù)需要克服規(guī)模沖動,適度弱化銷售思維。毫無疑問,規(guī)模是券商財富管理業(yè)務(wù)的核心數(shù)據(jù),但是,過度追求規(guī)模也會埋下諸多隱患。本輪財富管理大潮中,部分券商為了迎合市場,往往熱衷于銷售“爆款”基金。事實上,這些基金成為爆款之后,一方面重點投資的領(lǐng)域可能估值已經(jīng)高企,另一方面規(guī)模的快速擴張也容易沖出基金經(jīng)理的管理邊界。
????正如巴菲特所言,“大錢包是超額收益的最大敵人”。過去的兩個春節(jié)前后,市場都出現(xiàn)了比較大的調(diào)整。先是2021年春節(jié)后的白酒等大藍籌,之后是2022年春節(jié)前的新能源,重倉這些板塊的基金大多業(yè)績難堪,而動輒百億甚至千億的行業(yè)頂流更是遭到不少非議。如果在市場火爆時推薦客戶買入這些產(chǎn)品,顯然會降低客戶對券商的信賴程度。
????其次,券商布局財富管理業(yè)務(wù)需要加強自身服務(wù)能力建設(shè)。目前部分券商一線人員之所以熱衷銷售“爆款”產(chǎn)品,不僅僅是“爆款”產(chǎn)品自帶流量,還包括銷售人員本身對投資理解不足,追漲殺跌情緒明顯。最近幾年,不少券商都加強了針對基金等產(chǎn)品的投研體系的建設(shè),一方面在前端加強基金產(chǎn)品的篩選,另一方面在服務(wù)端加強一線人員的培訓(xùn)。比如一些營業(yè)部在團隊體系的搭建中,集中一部分高學(xué)歷、懂金融的年輕人組成基金產(chǎn)品銷售團隊,并且對公司統(tǒng)一推薦的產(chǎn)品再次篩選,所售產(chǎn)品的業(yè)績穩(wěn)定性等有一定提高,從而提高了客戶體驗,對于業(yè)務(wù)長期發(fā)展大有裨益。
????此外,券商可以在大類資產(chǎn)配置上為投資者提供更多幫助,去年以來,“固收+”等產(chǎn)品收益都不錯,相對波動性也低于權(quán)益類產(chǎn)品,如果能在較早階段推薦投資者布局,顯然會幫助投資者獲得更好的投資收益和持有體驗。
????最后,從全球財富管理業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗來看,基金投顧業(yè)務(wù)或大有可為,券商可以積極布局。近期基金產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)的波動,已經(jīng)證明了單純銷售產(chǎn)品僅僅是券商財富業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的初級階段,“看天吃飯”的屬性仍然比較明顯,同時在利益分配上和投資者有沖突,不利于業(yè)務(wù)長期穩(wěn)定。
????在傳統(tǒng)的賣方投顧邏輯中,公司的主要營收來源于代銷產(chǎn)品產(chǎn)生的傭金提成收入,因此常常會出現(xiàn)過度推銷的現(xiàn)象,更多地銷售返傭率更高的產(chǎn)品以獲取收入,無法幫助客戶實現(xiàn)利益的最大化。在買方投顧邏輯下,顧問公司基于客戶資產(chǎn)規(guī)模收取服務(wù)費,因此客戶在服務(wù)中擁有更大的話語權(quán),要求投顧工作有更高的主動性,以實現(xiàn)與客戶的長期合作。
????在市場波動的同時,新資金入場規(guī)??焖俳档?,存量用戶的資金也被套牢,產(chǎn)品代銷業(yè)務(wù)很難開展,返傭也隨之減少。但是基金投顧業(yè)務(wù)是基于客戶資產(chǎn)規(guī)模收取服務(wù)費的,雖然沒有新的銷售,但在客戶存量資產(chǎn)不變的前提下,收入仍然能維持較高水平,券商財富管理業(yè)績的波動性顯然會大幅降低。
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