本站訊? ? 近年來，郵儲(chǔ)銀行贛州市分行踐行金融責(zé)任擔(dān)當(dāng)，不斷優(yōu)化金融服務(wù)，努力提升現(xiàn)金管理水平，為廣大客戶提供更貼心、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

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持續(xù)保障疫情期間現(xiàn)金服務(wù)需求。為防范現(xiàn)金傳播病毒的風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障現(xiàn)金使用安全，維護(hù)民幣流通市場(chǎng)正常秩序，該市分行業(yè)務(wù)庫對(duì)回籠的現(xiàn)金在庫房現(xiàn)金區(qū)單獨(dú)擺放，經(jīng)清分及紫外線、溴氧消毒柜消毒后再下?lián)芑蚶U存人行；關(guān)閉轄內(nèi)“存取款一體機(jī)”的循環(huán)功能，工作人員加鈔前對(duì)現(xiàn)金經(jīng)過消毒處理，佩戴口罩、手套進(jìn)行操作，嚴(yán)格做好防護(hù)措施，確保客戶用上“放心錢”。

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扎實(shí)做好人民幣兌零兌殘便民服務(wù)。小面額人民幣和殘損幣的兌換雖繁瑣，但該市分行一直堅(jiān)持“便民、利民”的現(xiàn)金服務(wù)準(zhǔn)則。為做好整治拒收現(xiàn)金網(wǎng)格化宣傳、現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理、小面額供應(yīng)管理工作，該市分行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)建立了不宜流通人民幣快速回收服務(wù)通道，開展了愛護(hù)人民幣、小面額人民幣兌換、殘損人民幣兌換的宣傳活動(dòng)，如張貼不宜流通人民幣宣傳海報(bào)，在營業(yè)廳設(shè)置兌換窗口、公示兌換標(biāo)準(zhǔn)、公布預(yù)約電話等。2022年一季度該行向市場(chǎng)投放小面額人民幣原封新券或已清分完整券約3200萬元。

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筑牢堵截假幣堅(jiān)實(shí)防線。該市分行貫徹落實(shí)人民銀行現(xiàn)金全額清分和冠字號(hào)碼查詢工作要求，積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從人民幣的防偽知識(shí)、人民幣管理法律法規(guī)、現(xiàn)金清分流程、冠字號(hào)碼管理要求等方面開展培訓(xùn)，以提高人員管理能力和業(yè)務(wù)操作能力；為確保對(duì)外支付款項(xiàng)質(zhì)量，該市分行要求網(wǎng)點(diǎn)柜面做好現(xiàn)鈔清分挑剔工作，確保網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外付出的現(xiàn)金全額清分，嚴(yán)防假幣流入、流出銀行;堅(jiān)持以“零容忍”的態(tài)度，加大假幣犯罪打擊防范力度，積極向公安機(jī)關(guān)提供假幣線索，切實(shí)維護(hù)公眾持幣利益。

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為確保公眾用放心錢、用整潔錢，該市分行將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)人民銀行人民幣管理各項(xiàng)要求，合理調(diào)配資源，確保人民幣現(xiàn)金總量、各種面額供應(yīng)充足，不斷提升人民幣現(xiàn)金管理服務(wù)水平。