來源:贛州金融網(wǎng) 作者:王瑋莉 發(fā)布時間:2022年08月26日
本站訊? 為進一步有效貫徹落實贛州市全國文明城市創(chuàng)建工作要求,郵儲銀行贛州市長征大道支行積極響應當?shù)貏?chuàng)建文明衛(wèi)生辦公室的文件要求,有序推進金融網(wǎng)點文明創(chuàng)建工作,充分展現(xiàn)國有大行的社會責任感。
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該支行嚴格按照全國文明城市測評體系標準,在支行范圍內開展志愿服務站點建設,一是全面做好營業(yè)廳內的文明環(huán)境打造,確保所有行業(yè)規(guī)范展示牌、電視公益廣告、LED宣傳等標識設置合理有序;二是完善便民服務設施,配備愛心座椅、飲水機、輪椅、雨傘、老花鏡、醫(yī)藥箱等,并要求在崗大堂經(jīng)理統(tǒng)一穿著志愿者馬甲有序引導和做好服務,三是不斷提高服務態(tài)度水平,通過線上培訓,專項考核,現(xiàn)場測評等方式切實提高員工服務技能及客戶服務能力,進一步優(yōu)化服務態(tài)度,全面優(yōu)化服務環(huán)境。
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下一步,該支行將持續(xù)做好文明城市創(chuàng)建工作,繼續(xù)履行國有大行職責,積極參與各類社會志愿活動,為創(chuàng)建文明城市貢獻力量。
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