來源:贛州金融網(wǎng) 作者:邱小山 發(fā)布時間:2022年09月22日
本站訊? ? “太感謝你們了,給我辦理了延期還款,解決了資金周轉(zhuǎn)的大問題,幫我順利渡過難關(guān)?!壁M州章貢區(qū)某餐飲店老板杜先生在電話里激動地說。
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據(jù)介紹,杜先生是郵儲銀行贛州市分行的小額貸款客戶,240萬元貸款即將到期,受疫情影響餐飲店收入有所下降,貸款歸還面臨較大資金壓力,希望能夠暫緩還款期限。郵儲銀行贛州市分行客戶經(jīng)理在了解到這一情況后,立即展開貸款調(diào)查,詳細了解客戶實際情況后,及時為其辦理延期還款,解決了客戶燃眉之急。
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“好在郵儲銀行為我辦理了延期還款,這下我安心了!”無獨有偶,寧都縣城經(jīng)營百貨店的羅大哥在郵儲銀行的40萬元貸款即將到期,可資金周轉(zhuǎn)存在困難,又逢疫情靜態(tài)管理時期,夫妻雙方急得像熱鍋上的螞蟻。 郵儲銀行贛州市分行客戶經(jīng)理了解情況后,克服疫情防控期間無法與客戶面簽的困難,在合規(guī)前提下,通過視頻錄音錄像形式為客戶遠程辦理了延期還款。
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據(jù)悉,自2020年疫情以來,該市分行踐行金融責(zé)任擔(dān)當(dāng),保障金融服務(wù)暢通,提升金融服務(wù)質(zhì)效,切實加大對中小微企業(yè)金融支持力度。該市分行對于受到疫情影響、暫時失去按時足額還款能力的小額貸款客戶辦理延期還款,做到“應(yīng)延盡延”。自2020年以來,該市分行累計為近200戶小微企業(yè)辦理延期還款,涉及貸款金額超億元。
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