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郵儲(chǔ)銀行贛州市分行成功攔截一起電信詐騙

來源:贛州金融網(wǎng)    作者:溫利民    發(fā)布時(shí)間:2022年11月29日

本站訊? ?“謝謝你們,要不然我的養(yǎng)老金都要被騙了!”想起這段險(xiǎn)些被騙的經(jīng)歷,李大爺內(nèi)心不免一陣后怕。

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據(jù)悉,年近七旬的李大爺來到郵儲(chǔ)銀行贛州市分行南門支行辦理匯款業(yè)務(wù),柜面人員見收款人為異地外省客戶,便詢問匯款用途,李大爺含糊其詞、不愿多說的樣子立刻引起了大堂經(jīng)理的警覺,出于客戶資金安全考慮,她將李大爺引導(dǎo)至VIP室內(nèi)并端上茶水、耐心詢問。李大爺終于說出實(shí)話,說接到電話可以參加某機(jī)構(gòu)的評(píng)選活動(dòng),需要先匯款給該機(jī)構(gòu)工作人員后會(huì)頒發(fā)“XX榮譽(yù)講師”獎(jiǎng)項(xiàng)。該網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)得知情況后,立即當(dāng)初通過網(wǎng)絡(luò)查詢,核實(shí)無該機(jī)構(gòu)登記注冊(cè)信息,告知李大爺是遭遇電信詐騙了,并勸阻他不要辦理匯款。見李大爺仍然半信半疑,為了徹底讓李大爺信服,確保老人資金安全,網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)隨即撥打?qū)俚剌爡^(qū)民警電話,民警趕到網(wǎng)點(diǎn)后通過涉詐人員犯罪手法供述視頻、典型涉詐案例講解與網(wǎng)點(diǎn)人員合力勸阻了客戶的匯款行為,及時(shí)為客戶進(jìn)行了資金止損工作。

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近年來,郵儲(chǔ)銀行贛州市南門支行常態(tài)化開展電信反詐工作,通過廳堂反詐情景劇輪播、大堂經(jīng)理專項(xiàng)沙龍宣講及社區(qū)金融知識(shí)普及等措施加大反詐宣傳;著力提升柜面人員安全防范意識(shí)和識(shí)別能力,積極開展網(wǎng)點(diǎn)“反詐知識(shí)周周講”及“服務(wù)明星月月評(píng)”等活動(dòng),切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)人員的反詐專業(yè)技能;同時(shí)建立警銀聯(lián)動(dòng)作業(yè)機(jī)制,強(qiáng)化銀行與公安機(jī)關(guān)密切協(xié)作配合力度,扎實(shí)做好客戶資金安全護(hù)航工作,確保守住客戶錢袋子。

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來源:贛州金融網(wǎng)

責(zé)任編輯:梅茜

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