本站訊? ? 近幾年來，為進(jìn)一步拓寬服務(wù)面，全市農(nóng)商銀行以服務(wù)創(chuàng)新為動力，以增強客戶獲得感為目標(biāo)，積極完善保障機制，不斷拓展“首貸”客戶群體，收到明顯成效。

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完善營銷輔導(dǎo)機制。從頂層設(shè)計入手，每年制定《“首貸戶”營銷培育方案》，提出目標(biāo)任務(wù)，組織系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)師赴基層農(nóng)商銀行開展落地培訓(xùn)輔導(dǎo)，讓基層員工增強拓展“首貸戶”的思想理念，掌握方法要領(lǐng)。

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建立績效考核機制。制定《“首貸戶”專項考核辦法》，提高“首貸戶”戶數(shù)增長、貸款增長的考核權(quán)重和薪酬計價標(biāo)準(zhǔn)，每月對客戶經(jīng)理“首貸戶”擴面情況打分排名，形成“做小做新吃香”的考核導(dǎo)向。

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建立盡職免責(zé)機制。按照“盡職免責(zé)、失職追責(zé)”原則，出臺《客戶經(jīng)理盡職免責(zé)制度》，對客戶經(jīng)理“首貸戶”的不良貸款設(shè)置一定的免責(zé)比例和免責(zé)情形，最大化為他們的惜貸懼貸心理“松綁”，提高放貸積極性（贛州轄區(qū)黨組）。