來源:贛州金融網 作者:龍南農商銀行 發(fā)布時間:2023年06月13日
本站訊? ?為嚴厲打擊不法貸款中介亂象,維護金融消費者合法權益,營造和諧金融環(huán)境,規(guī)避潛在金融風險,龍南農商銀行積極落實相關要求,扎實開展不法貸款中介專項治理活動。
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加強宣傳引導,保護客戶合法權益。各營業(yè)網點LED屏滾動播放“警惕不法貸款中介,保護合法權益”相關內容和張貼告知書,微信公眾號持續(xù)推送“關于警惕貸款中介不法行為侵害的風險提示”,提醒有借款需求的廣大消費者要選擇正規(guī)機構辦理貸款,警惕非法中介或不法行為侵害權益。嚴格執(zhí)行面談面簽制度,要求辦理貸款時必須告知客戶在我行貸款辦理貸款不需要經過中介介紹,我行也未授權任何中介介紹貸款,也不受理貸款中介介紹的貸款,除收取正常的貸款利息外不需要其它任何費用,保護消費者合法權益。
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暢通發(fā)現渠道,強化內外舉報監(jiān)督。設立線上線下舉報渠道,設立舉報獎勵,鼓勵全體員工、社會公眾進行對不法貸款中介線索進行舉報,堅決抵制不法貸款中介亂象。
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扎實開展排查,確保排查落到實處。深入組織逐筆排查貸款3.9萬戶6.9萬筆金額69億元,黨風行風監(jiān)督部門電話回訪不良貸款客戶380人次,挖掘不法貸款中介線索。并以本次專項治理行動為契機,深入摸排員工異常行為和信貸管理風險隱患,建立了全行員工關聯人名單1035人,通過信貸系統、大數據平臺、審計系統,對名單內人員全面排查是否涉及中介情況。
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通過本次專項治理,進一步增強了信貸人員自主獲客意識,強化了風險防控措施,提升了防范不法中介意識,切實保護了金融消費者合法權益。
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