來源:贛州金融網(wǎng) 作者:全市農(nóng)商銀行 發(fā)布時(shí)間:2023年06月16日
本站訊? ? 主題教育開展以來,全市農(nóng)商銀行用好調(diào)查研究這個(gè)“傳家寶”,大興調(diào)查研究之風(fēng) 共謀金融惠民之策,有力推動(dòng)主題教育走深走實(shí)。
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針對(duì)性選課題。始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向,根據(jù)自身發(fā)展短板、員工意見建議、客戶訴求反映等“急、難、愁、盼”方面的情況,開展問題大梳理、難題大排查,精準(zhǔn)確定了15個(gè)方面的調(diào)研課題。
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精細(xì)化定方案。根據(jù)確定的調(diào)研課題,詳細(xì)制定調(diào)研工作方案,對(duì)每一個(gè)課題,明確了調(diào)研方式、調(diào)研人員、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研對(duì)象、調(diào)研地點(diǎn)以及完成時(shí)間節(jié)點(diǎn),并對(duì)成果轉(zhuǎn)化提出了具體要求。
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沉下去摸實(shí)情。按照“四不發(fā)兩直”方式,綜合運(yùn)用座談訪談、隨機(jī)走訪、問卷調(diào)查、抽樣調(diào)查等方式,既面向一線員工調(diào)查,又廣泛征求客戶意見,同時(shí)又走訪當(dāng)?shù)鼗鶎诱M織,確保在調(diào)研中找準(zhǔn)病情、摸到實(shí)情。
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聚合力破難題。建立臺(tái)賬式問題清單,實(shí)行銷號(hào)式整改落實(shí)。對(duì)每個(gè)問題,明確整改措施、完成時(shí)限和責(zé)任人員,并形成登記、分解、督辦、提醒、反饋、上報(bào)等全流程閉環(huán),推動(dòng)問題整改落實(shí)落地、清倉見底。
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