本站訊? ? 近日，瑞金農(nóng)商銀行丁陂支行成功堵截一起網(wǎng)貸詐騙案件，為客戶挽回資金損失25000元。

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2023年7月4日，一位客戶走入瑞金農(nóng)商銀行丁陂支行大廳后坐在等待區(qū)，一直在手機(jī)發(fā)消息打電話引起工作人員注意，詢問(wèn)客戶是否需要辦理業(yè)務(wù)?？蛻裟贸鍪謾C(jī)聊天記錄咨詢?nèi)绾谓o客服轉(zhuǎn)賬。該行工作人員看到聊天記錄后立即警覺(jué)起來(lái)，馬上跟客戶進(jìn)一步了解情況。

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通過(guò)跟客戶進(jìn)一步溝通了解到，該客戶在手機(jī)申請(qǐng)網(wǎng)貸，下載了一個(gè)名為“中信版”的APP。上傳資料后批到了五萬(wàn)塊錢額度但提示銀行卡號(hào)錯(cuò)誤。接著APP客服聯(lián)系客戶，以客戶輸入銀行卡號(hào)錯(cuò)誤導(dǎo)致賬戶被凍結(jié)為由，讓客戶下載“恰聊”APP才能夠解綁。

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客戶信以為真，下載了“恰聊”APP，下載好后，客服謊稱與領(lǐng)導(dǎo)溝通好，對(duì)方要求客戶轉(zhuǎn)入25000元作為保證金才能重新放款，其間一直并以各種理由催促客戶籌備好資金，客戶周轉(zhuǎn)不通，客服告訴客戶已經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)溝通好了，客戶可以先轉(zhuǎn)部分進(jìn)App賬戶，于是客戶來(lái)到瑞金農(nóng)商銀行丁陂支行咨詢?nèi)绾无D(zhuǎn)賬，根據(jù)客戶的口述情況，該行工作人員判斷客戶遭遇了電信詐騙，并向客戶分析道首先正規(guī)金融機(jī)構(gòu)貸款是不需要繳納保證金為前提來(lái)放款存在可疑，其次“中信版”APP及“洽聊”APP均不是正規(guī)APP，無(wú)法通過(guò)正規(guī)渠道查詢存在可疑，提醒客戶要通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)行貸款，不要向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬，并盡快將APP卸載，避免資金損失。

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在該行工作人員耐心解釋下，客戶意識(shí)到這是個(gè)騙局，避免了損失，隨后網(wǎng)點(diǎn)工作人員向客戶發(fā)放反詐宣傳折頁(yè)，對(duì)客戶進(jìn)行更加詳細(xì)的反詐宣傳。