????本報(bào)記者 冷翠華

????騰訊微保進(jìn)一步深化與平安產(chǎn)險(xiǎn)戰(zhàn)略合作，近日聯(lián)合推出“護(hù)身福·成人意外險(xiǎn)”新品。該產(chǎn)品保障責(zé)任覆蓋意外身故、意外傷殘及猝死等，提供最高150萬(wàn)元意外風(fēng)險(xiǎn)保障，同時(shí)為多位家人投保還可享9折。用戶只需打開(kāi)“微信-服務(wù)界面”進(jìn)入騰訊微保首頁(yè)，點(diǎn)擊“意外險(xiǎn)”版塊或檢索“成人意外”，即可投保。

????據(jù)介紹，“護(hù)身?！こ扇艘馔怆U(xiǎn)”面向18周歲至55周歲的中青年人群，其特色之一是價(jià)格普惠，適用不同收入水平的用戶群體；同時(shí)，聚焦家庭人群，該產(chǎn)品還可以“同時(shí)為多人投保享9折”，配偶一同購(gòu)買更劃算，有助提升中國(guó)家庭抵御未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的能力。以30歲年輕人為例，投保30萬(wàn)元保額最低只需90元/年，如夫妻同時(shí)投保，每人僅需81元/年。

????相較市面上常見(jiàn)的最高100萬(wàn)元保額標(biāo)準(zhǔn)，“護(hù)身福·成人意外險(xiǎn)”的保額最高可達(dá)150萬(wàn)元，并且附帶“海陸空公共交通意外身故/傷殘，疊加賠付”等保障責(zé)任，提供加倍防護(hù)。同時(shí)，該產(chǎn)品不僅包含意外門(mén)急診、意外住院在內(nèi)的保險(xiǎn)保障，還提供線上康護(hù)管家指導(dǎo)、線下上門(mén)護(hù)士服務(wù)等多項(xiàng)增值服務(wù)，解決意外護(hù)理、康復(fù)難題。

????作為騰訊官方保險(xiǎn)代理平臺(tái)，騰訊微保已累計(jì)為超1億用戶提供保險(xiǎn)服務(wù)；平安產(chǎn)險(xiǎn)是中國(guó)平安的子公司，已累計(jì)為近5375萬(wàn)個(gè)人及團(tuán)體客戶提供保障。自2016年騰訊微保和平安產(chǎn)險(xiǎn)開(kāi)展合作以來(lái)，雙方已聯(lián)合打造多款有競(jìng)爭(zhēng)力的保障產(chǎn)品。

????伴隨消費(fèi)者保障意識(shí)的不斷提升，產(chǎn)品已經(jīng)成為保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)品供給也朝著更加多元的方向轉(zhuǎn)型。原銀保監(jiān)會(huì)在《關(guān)于進(jìn)一步豐富人身保險(xiǎn)產(chǎn)品供給的指導(dǎo)意見(jiàn)》中指出，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)順應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)升級(jí)的新趨勢(shì)，促進(jìn)科技創(chuàng)新與保險(xiǎn)服務(wù)的緊密整合，穩(wěn)步提高個(gè)人保險(xiǎn)產(chǎn)品的供應(yīng)質(zhì)量。未來(lái)，騰訊微保和平安產(chǎn)險(xiǎn)還將進(jìn)一步發(fā)揮各自在科技、產(chǎn)品、資源方面的優(yōu)勢(shì)，不斷豐富產(chǎn)品供給，在助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方面做出更多有益嘗試。

????自成立以來(lái)，騰訊微保積極發(fā)揮金融科技實(shí)力與平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，截至2023年6月份，微保客服已累計(jì)服務(wù)超577萬(wàn)用戶，為超318萬(wàn)用戶提供一對(duì)一全程協(xié)助的人工服務(wù)，客戶滿意度超98%。未來(lái)，騰訊微保將持續(xù)深度洞察用戶需求，發(fā)揮“連接器”作用，攜手保險(xiǎn)公司持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，圍繞社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)領(lǐng)域及人民日益增長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn)保障需求，不斷完善服務(wù)場(chǎng)景，豐富優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)產(chǎn)品供給，為大眾提供更加多元化、體系化的保障產(chǎn)品與服務(wù)。