本站訊? ? 為提高服務(wù)實體經(jīng)濟的精準(zhǔn)性，全市農(nóng)商銀行從打基礎(chǔ)、強弱項、管長遠(yuǎn)、提質(zhì)效入手，積極采取有力措施，加強獲客能力建設(shè)。至目前，全市農(nóng)商銀行貸款授信客戶達(dá)94萬戶，較今年初增加7.27萬戶。

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提高系統(tǒng)獲客能力。充分利用好普惠金融大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，積極開展客戶信息全面建檔，將系統(tǒng)內(nèi)的存量客戶分配到崗到人，開展客戶信息建檔，完善了客戶的關(guān)鍵信息，并實施分層維護(hù)對接，確保了客戶對接的精準(zhǔn)有效。

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提高在線獲客能力。按照“增量、擴面、提質(zhì)”要求，加強手機銀行等網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的營銷攻堅，下達(dá)營銷攻堅指導(dǎo)計劃目標(biāo)，引導(dǎo)干部員工大力拓展新增用戶，全力激活“睡眠”用戶，收到較好成效。

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提高廳堂獲客能力。開展了內(nèi)訓(xùn)師選拔培訓(xùn)的“星火計劃”，制定了內(nèi)訓(xùn)師選拔和培訓(xùn)方案，選出一批有豐富廳堂服務(wù)經(jīng)驗的員工作為內(nèi)訓(xùn)師，加強了對員工的廳堂營服務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)話術(shù)的培訓(xùn)，提高了廳堂員工的獲客能力。