本站訊? ?近日，光大銀行贛州分行黨委書記、行長(zhǎng)廖銀主持召開2023年上半年陽(yáng)光服務(wù)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作例會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)南昌分行相關(guān)會(huì)議精神，總結(jié)上半年陽(yáng)光服務(wù)和消保工作，剖析問(wèn)題，明確措施，安排部署下一階段工作。

?

?

會(huì)議組織學(xué)習(xí)了監(jiān)管部門關(guān)于消保工作“強(qiáng)基固本”專項(xiàng)行動(dòng)文件精神，傳達(dá)學(xué)習(xí)了上級(jí)行上半年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)例會(huì)暨推進(jìn)陽(yáng)光服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)精神，對(duì)今年以來(lái)陽(yáng)光服務(wù)和消保工作情況和存在主要問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)。

?

會(huì)議要求，要提高政治站位，認(rèn)真貫徹落實(shí)監(jiān)管部門和總分行投訴治理專題會(huì)精神，全面對(duì)標(biāo)監(jiān)管和上級(jí)要求，采取有力措施抓好陽(yáng)光服務(wù)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

?

要壓實(shí)工作責(zé)任，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，加強(qiáng)教育督導(dǎo)，把事態(tài)和問(wèn)題解決在一線在現(xiàn)場(chǎng)。

?

要加強(qiáng)督促檢查。進(jìn)一步加大督促檢查力度，規(guī)范執(zhí)行陽(yáng)光服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面改善提升服務(wù)質(zhì)量水平，全力打造“陽(yáng)光消保、陽(yáng)光服務(wù)”品牌。