本站訊? ?10月27日，石城農(nóng)商銀行洋地分理處成功堵截一起電信詐騙，為客戶避免經(jīng)濟損失4.6萬元。

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事件經(jīng)過

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10月27日，客戶李女士急匆匆走進石城農(nóng)商銀行洋地分理處，拿著多張未到期的存單，要求緊急支取4.6萬元。經(jīng)辦柜員詢問客戶存單未到期提前支取會損失利息?？蛻粽f道：“兒子早上剛要了一筆錢，這又要4.6萬元，也不說干什么用，還那么著急！”

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綜合柜員聽到后，立刻警覺起來并接著詢問其未到期存單緊急取現(xiàn)原因。通過交談得知，李女士的兒子早上打電話問家里要錢，家人轉(zhuǎn)給他后，他中午又急匆匆要4.6萬元，并稱如果不能及時打款，之前的錢就會打水漂。

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聽到這里，綜合柜員出于職業(yè)敏感，判斷李女士的兒子可能遭遇了電信詐騙。在交談過程中，李女士的兒子再次打來電話，稱“再不快點打錢過來，原來的錢就要被凍結(jié)了”，李女士也再次催促柜員快點辦理提現(xiàn)業(yè)務(wù)。為了安撫住客戶，避免客戶情緒過度激動，經(jīng)辦柜員以系統(tǒng)繁忙為由進行拖延，同時，立刻將此事報告網(wǎng)點負責人及運營主管。

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網(wǎng)點負責人和運營主管在了解情況后，通過撥通李女士兒子的電話，詳細詢問事發(fā)經(jīng)過及取錢用途，冷靜地為其分析目前情況。李女士的兒子稱其在某APP平臺投資了3萬元，如果下午三點前再不匯入該APP平臺4.6萬元，他之前所投資的3萬元就返不回來了。他看到平臺上已有多人返還了資金，而且再投資4.6萬元還能賺到3萬元，便匆忙聯(lián)系母親，要求其緊急轉(zhuǎn)賬。

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在掌握事件原委后，網(wǎng)點負責人一邊安撫客戶，提醒其不要通過網(wǎng)貸等途徑獲取資金，一邊詳細分析犯罪分子的詐騙伎倆，及時阻止李女士的兒子再次轉(zhuǎn)賬匯款，并撥打了報警電話。

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通過耐心溝通引導(dǎo)，幫助客戶止損4.6萬元。李女士及其兒子意識到自己遇到了電信詐騙，對石城農(nóng)商銀行工作人員周到細致的服務(wù)表示感謝。

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近年來，石城農(nóng)商銀行積極踐行社會責任和義務(wù)，做好社會公眾金融安全教育服務(wù)工作，主動探索反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作力度的有效途徑，積極組織開展反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳“進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進企業(yè)”活動，用實際行動打通反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳“最后一公里”，守護好百姓“錢袋子”。

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溫馨提示

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石城農(nóng)商銀行提醒廣大群眾：

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虛假事件、網(wǎng)絡(luò)貸款、網(wǎng)上刷單做任務(wù)、高回報的投資理財?shù)榷际窃p騙，不要向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬匯款、請您提高防范意識。

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切記：辦理貸款一定要到正規(guī)的金融機構(gòu)辦理，正規(guī)貸款在放款之前不收取任何費用。任何網(wǎng)絡(luò)貸款，凡是在放款之前，以繳納“手續(xù)費”、保證金、解凍費等名義要求轉(zhuǎn)款刷流水、驗證還款能力的，都是詐騙！

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切記：騙子往往以兼職刷單名義，先以小額返利為誘餌，詐騙擬投入大量資金后，再把你拉黑。所有刷單都是詐騙，千萬不要被蠅頭小利迷惑，千萬不要繳納任何保證金和押金。

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切記：投資理財，請認準銀行，切勿盲目相信所謂的“投資導(dǎo)師”?！坝新┒础薄ⅰ案呋貓蟆?、“有內(nèi)幕”的炒虛擬幣、炒黃金、炒期貨等，都是詐騙。