來源:贛州金融網(wǎng) 作者:石城農(nóng)商銀行 發(fā)布時(shí)間:2023年11月16日
“您開通了百萬醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù),每月會(huì)扣除2000多元保費(fèi),若要取消需要打款驗(yàn)證......”近期,石城農(nóng)商銀行珠坑支行成功攔截一起“百萬醫(yī)療保險(xiǎn)”電信詐騙,為客戶止損20萬元。
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事件經(jīng)過
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11月3日,石城縣珠坑鄉(xiāng)居民王女士接到一個(gè)自稱“微信百萬保障客服”的陌生電話,電話里自稱客服要求王女士關(guān)閉微信“百萬保障”,若不關(guān)閉每月將會(huì)扣除相應(yīng)費(fèi)用。半信半疑的王女士在客服的引導(dǎo)下,找到了微信“百萬保障”頁(yè)面,看到服務(wù)處于“開通中”,被保人正是自己的名字,王女士信以為真,考慮到每月會(huì)扣費(fèi),便詢問客服如何關(guān)閉此業(yè)務(wù),客服要求王女士提供銀行卡號(hào)和密碼并向某指定賬戶轉(zhuǎn)賬作為“保證金”,并承諾打款后就取消“百萬保障”的“保單”,且操作完成后保證會(huì)自動(dòng)退回至原付款賬戶。
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由于一時(shí)緊張,王女士多次輸入手機(jī)銀行密碼錯(cuò)誤,便前往石城農(nóng)商銀行珠坑支行進(jìn)行密碼掛失。我行經(jīng)辦柜員發(fā)現(xiàn)客戶神情緊張,且長(zhǎng)時(shí)間接聽電話,便問詢客戶是否遇到了困難,客戶講述了事情原委,想辦理密碼重置。經(jīng)辦柜員立即警惕起來并告訴客戶馬上掛斷電話。隨后又耐心向客戶了解事情緣由。了解情況后,經(jīng)辦柜員判斷這是一起“百萬保障”的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,并迅速讓王女士立即停止操作,并第一時(shí)間將軟件卸載,避免手機(jī)被對(duì)方操控。
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“還好有你們,不然卡上的20余萬元說不定就被騙一空了”,王女士心有余悸地說道。
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溫馨提示
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石城農(nóng)商銀行提醒廣大群眾:
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1.若遇到不明的鏈接一定不要打開,尤其在被要求綁定銀行卡或輸入身份信息時(shí)一定要提高警惕。
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2.當(dāng)您接到可疑的電話、短信等信息,一律不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬。
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3.“96110”是用于預(yù)警攔截、電話勸阻及防范宣傳的全國(guó)反詐熱線。請(qǐng)務(wù)必接聽“96110”,避免受騙、及時(shí)止損!
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