（贛州金融網(wǎng)訊）今年以來，國家新的宏觀調(diào)控政策出臺后，城鄉(xiāng)居民儲蓄意識明顯增強。興國縣農(nóng)信社緊緊抓住這一有利時機，積極采取有力措施，不斷提升和改進金融服務，大力開展爭存攬儲活動，有效地擴大了存款規(guī)模和市場份額。截至3月底，該社各項存款余額達到２０．８１億元，比年初凈增３．４９億元，增長２０．１８%，比去年同期提高１０．６１個百分點，完成目標任務的１１６．５%，存款增量占全縣存款市場增量的５２．１９%。

    加大宣傳力度 提升企業(yè)形象

    新年伊始，該社緊緊抓住元旦、春節(jié)期間攬儲的黃金季節(jié)，組織開展了以“全省農(nóng)信社各項存款率先突破２０００億元”為主題的企業(yè)形象集中宣傳活動，擬訂了《集中宣傳活動實施方案》，充分運用電視新春拜年、群發(fā)手機短信、開展送戲下鄉(xiāng)等宣傳載體，在宣傳農(nóng)信社發(fā)展的同時，大張旗鼓向社會各界介紹農(nóng)信社的“農(nóng)信銀”系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行、轉賬電話、百?；菝窨ê唾J款品種等服務功能和服務產(chǎn)品，為組織資金營造了良好的外部環(huán)境。

    開展勞動競賽 掀起爭存熱潮

    為讓廣大員工在組織資金中既有動力又有壓力，該社按照市辦的統(tǒng)一部署，開展了“春季業(yè)務競賽”活動，制定了《競賽活動實施方案》及考核獎懲辦法，提出了增存目標任務，并及時將目標任務層層分解落實。每天對各社（部門）完成的目標任務進度情況進行統(tǒng)計通報，以此鼓勵先進、鞭策落后，有效地調(diào)動了廣大員工的積極性?；顒又?，從班子成員到工勤人員，紛紛走親友、下村組、入農(nóng)戶、訪商戶、進企業(yè)，積極爭取一切可以爭取的資源，在全社形成了你追我趕、不甘落后的攬儲競賽熱潮。

    加強溝通協(xié)調(diào) 爭取各方支持

    在爭存攬儲中，興國縣農(nóng)信社始終把挖掘、培養(yǎng)和優(yōu)化公共關系資源作為是一項重要工作，先后向當?shù)攸h委、政府匯報了全縣農(nóng)信社在支持地方經(jīng)濟發(fā)展，特別是在支持新農(nóng)村建設中和改善民生工作中所起的作用，并就急需解決的相關問題，支持信用社的發(fā)展提出了具體的建議，為地方政府進一步采取有力政策，大力支持農(nóng)信社加快發(fā)展起到了重要作用。

    改進工作作風 提高服務水平

    以開展“發(fā)展提升年”活動為契機，積極引導廣大員工牢固樹立“客戶至上”的服務理念，聘請了深圳市思達企業(yè)管理顧問有限公司對全體員工開展了規(guī)范服務導入輪訓，嚴格要求員工圍繞規(guī)范的服務儀表、服務儀態(tài)、服務語言、服務環(huán)境提高服務水平。為建立高效服務的長效機制，該社還制定了《文明規(guī)范服務導入實施細則》，加強了對員工規(guī)范服務的督促檢查，定期不定期組織人員深入營業(yè)網(wǎng)點對員工的服務情況開展明查暗訪，及時將檢查情況進行通報，有效地增強了員工提高服務水平的責任心。