來源:贛州金融網(wǎng) 作者:贛州農(nóng)商銀行 發(fā)布時間:2023年11月29日
本站訊? ?面對客戶對金融服務(wù)的新要求,全市農(nóng)商銀行以服務(wù)實休經(jīng)濟為宗旨,以發(fā)展普惠金融為主線,不斷延伸服務(wù)觸角,推進金融服務(wù)的深度下沉,提高了廣大群眾對金融服務(wù)的獲得感和滿意度。
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深耕本土農(nóng)區(qū),推進整村授信。深入開展鄉(xiāng)村振興“整村授信”活動,將每個村的農(nóng)戶、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體作為一個集團客戶管理,采取“一月一村、整村推進”的模式,由客戶經(jīng)理集中一個時間段開展宣傳動員、信息收集、授信評議等工作,這種由“零售”轉(zhuǎn)“批發(fā)”的服務(wù)模式,進一步提高了工作效率。到目前,全市農(nóng)商銀行貸款授信客戶總數(shù)超過90萬戶,達到95.1萬戶。
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做透商業(yè)城區(qū),開展網(wǎng)格營銷。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,詳細掌握集園區(qū)、商區(qū)、專業(yè)市場、主要街道的客戶分布信息,并據(jù)此進商圈開展異業(yè)聯(lián)盟,入社區(qū)開展金融知識進萬家,進園區(qū)開展“大走訪、大對接”等活動,為城區(qū)客戶提供金融服務(wù),取得了圍繞一個市場營銷一個商業(yè)圈,圍繞一個企業(yè)營銷一個產(chǎn)業(yè)鏈,圍繞一個合作社營銷一個客戶群的效果。
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瞄準沿海地區(qū),開展外拓服務(wù)。加強與“長、珠、閩”等沿海發(fā)達地區(qū)家鄉(xiāng)商會、鄉(xiāng)賢及在外創(chuàng)業(yè)帶頭人的聯(lián)系,以他們?yōu)闃蛄杭~帶,通過對在外創(chuàng)業(yè)人員的走訪,或召開金融服務(wù)座談會,收集家鄉(xiāng)在外人員信息,了解金融需求,推介服務(wù)產(chǎn)品。對有服務(wù)需求的直接辦理,不能現(xiàn)場辦理的收集相關(guān)資料,建立合作意向,做好需求儲備,讓在外的家鄉(xiāng)人享受到家鄉(xiāng)銀行的服務(wù)。
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