本站訊? ?“真是太感謝了，多虧了你們吶，不然辛辛苦苦攢下的血汗錢，都會(huì)被騙子給騙去”12月13日上午，八旬老人特意前來(lái)瑞金農(nóng)商銀行九堡支行表示感謝，12月15日九堡支行更是接到了瑞金市公安局九堡派出所發(fā)來(lái)的表?yè)P(yáng)信！

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據(jù)悉，12月12日上午，瑞金農(nóng)商銀行九堡支行的工作人員正緊張有序的為客戶辦理業(yè)務(wù)，突然一名戴著頭盔的中年男子引起了工作人員的關(guān)注，只見這名中年男子，站在柜臺(tái)前焦急的等待辦理業(yè)務(wù)，旁邊還跟著一名八旬老太太。

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工作人員上前詢問(wèn)其需要辦理什么業(yè)務(wù)，并進(jìn)一步引導(dǎo)其取號(hào)后到客戶等待區(qū)沙發(fā)處坐著等待叫號(hào)，誰(shuí)知該名男子非但拒絕取號(hào)，而且佩戴著的頭盔始終不肯摘下，工作人員便詢問(wèn)老太太與該名中年男子是否為親戚關(guān)系，老太太回復(fù)說(shuō)跟這名男子并不熟悉，并表示該名男子是瑞金市民政局的領(lǐng)導(dǎo)，是下鄉(xiāng)來(lái)幫老人家安裝空調(diào)，送溫暖的，現(xiàn)在陪著自己來(lái)取裝空調(diào)的錢，聽到這里中年男子慌張起來(lái)，試圖將老太太帶離營(yíng)業(yè)廳到他處取款。結(jié)合眼前的情況，工作人員馬上懷疑這名老太太遭遇了詐騙。

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這時(shí)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)來(lái)一名神色焦急的中年婦女，沖著這名男子大聲叫嚷著抓詐騙分子，這一下更進(jìn)一步坐實(shí)了工作人員的懷疑。工作人員馬上提醒中年女子打電話報(bào)警，同時(shí)召集其他工作人員阻攔該名男子逃走，最終將其堵截在當(dāng)時(shí)無(wú)人辦理業(yè)務(wù)的自助取款間。幾分鐘后，隨著一聲聲急促的警鈴聲響起，瑞金市九堡支行派出所的四名警察來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，并迅速將該名男子制服，扭送帶回警局。

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后來(lái)詢問(wèn)老太太家人得知，該男子冒充瑞金市民政局的公職人員招搖撞騙，稱可幫助老人安裝空調(diào)，但要支付4000元安裝費(fèi)用，年過(guò)八旬的老太太一聽是政府公職人員就信以為真，在現(xiàn)金不足的情況下，帶著該名男子到銀行柜臺(tái)取款，于是出現(xiàn)了開頭那一幕。

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瑞金農(nóng)商銀行九堡支行工作人員以敏銳的觀察和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，成功堵截一起冒充國(guó)家公職人員的詐騙案件并協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪人員，及時(shí)為客戶避免經(jīng)濟(jì)損失4000元，挽回直接經(jīng)濟(jì)損失800元，守住了客戶的“錢袋子”，得到了客戶和公安機(jī)關(guān)的贊揚(yáng)與肯定。

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金杯銀杯不如群眾口碑，瑞金農(nóng)商銀行始終堅(jiān)定踐行服務(wù)暖行戰(zhàn)略，用暖心貼心的服務(wù)，用堅(jiān)定不移的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為廣大客戶資金安全提供了堅(jiān)實(shí)的金融保障，贏得了人民群眾的好“口碑”。