本站訊? ?1月20日，客戶陳先生持其母親的社?？ㄔ谮M縣農(nóng)商銀行儲潭支行ATM機(jī)辦理取款業(yè)務(wù)，系統(tǒng)提示“存在異?！?。該支行行長剛好走訪客戶回來，看到焦急萬分的陳先生，便上前安撫了解詳情，并引導(dǎo)客戶至柜臺查明原因，原來是其母親預(yù)留的客戶信息不完善所致。

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因完善客戶信息需本人辦理，儲潭支行工作人員交談中得知客戶母親年過八旬，且出行不便。支行當(dāng)即安排工作人員驅(qū)車上戶為其辦理信息完善業(yè)務(wù)，在辦理完業(yè)務(wù)后，陳先生母子對工作人員連聲道謝。

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匠心映初心，服務(wù)暖人心，此次儲潭支行上戶為老年客戶提供金融服務(wù)，只是贛縣農(nóng)商銀行做好“養(yǎng)老金融”文章的一個縮影。一直以來，贛縣農(nóng)商銀行始終堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，深入踐行“服務(wù)暖行”，不改“為客戶辦實事、解難題”的初心，在細(xì)微之處顯情懷，于關(guān)鍵之際顯擔(dān)當(dāng)，提升客戶在金融服務(wù)中的獲得感、幸福感和滿意度！