本站訊? ?面對越來越高的普惠金融服務(wù)需求，全市農(nóng)商銀行在做好日常性金融服務(wù)的同時，從改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)入手，創(chuàng)新服務(wù)方式，增強(qiáng)獲客能力，進(jìn)一步提升群眾對金融服務(wù)的獲得感和滿意度。

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錯位營銷，做好外拓服務(wù)。組織員工分片錯位深入“長珠閩”等沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，加強(qiáng)與家鄉(xiāng)外出人員特別是商會、鄉(xiāng)賢及創(chuàng)業(yè)帶頭人的聯(lián)系，并以他們?yōu)闃蛄杭~帶，密切與在外務(wù)工、創(chuàng)業(yè)人員的對接。通過召開金融服務(wù)對接座談會、金融產(chǎn)品推介會的形式，為參會人員辦理貸款授信、信用卡、手機(jī)銀行、網(wǎng)銀等綜合金融業(yè)務(wù)，讓他們在外也能享受到家鄉(xiāng)銀行的金融服務(wù)。

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分類施策，做好喚醒服務(wù)。針對一些與農(nóng)商銀行建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系，但長期以來沒有業(yè)務(wù)交易的客戶，通過廳堂宣傳、公眾號公告、電話外呼、短信通知等形式向這些“沉睡賬戶”或“沉睡客戶”做好宣講。重點(diǎn)宣講防詐反詐知識，切實(shí)保護(hù)保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時，對已授信但長期沒有用信的客戶，大力宣講信貸產(chǎn)品和相關(guān)政策，提高客戶用信增信的意識。

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黨建引領(lǐng)，做好聯(lián)建服務(wù)。按照黨委主導(dǎo)搭臺，支部主辦推進(jìn)，黨員主演唱戲的方式，密切與地方基層黨組織的對接聯(lián)系，開展黨建聯(lián)建活動，并以此為平臺，宣傳金融知識，發(fā)布金融信息，推介金融產(chǎn)品，獲取客戶信息，滿足參與聯(lián)建單位員工的有效金融需求，達(dá)到黨建共建、活動聯(lián)辦、資源共享、互促共進(jìn)的效果。截止目前，全市農(nóng)商銀行已和4762家地方基層黨組織開展了黨建聯(lián)建活動。