本報(bào)訊 (蘭靜澤)近日，贛州農(nóng)商銀行及時(shí)勸阻一起針對老年人的電信詐騙，讓老人免遭損失。

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當(dāng)日，一名老人來到贛州農(nóng)商銀行水東支行營業(yè)廳申請辦理一筆9900元的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。工作人員在受理業(yè)務(wù)的同時(shí)向老人了解轉(zhuǎn)賬的用途，并詢問其是否認(rèn)識收款人。老人表示不認(rèn)識收款人，工作人員隨即暫緩了業(yè)務(wù)辦理，并與其交談，了解詳情。

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原來，老人接到了一個(gè)陜西打來的陌生電話，詢問是否知道自己在抖音上購買了產(chǎn)品。在老人否認(rèn)后，對方稱可能是老人的孫子玩手機(jī)時(shí)誤點(diǎn)了購買鏈接，并稱按其要求操作打款驗(yàn)證就可以退款。老人信以為真，在對方的電話“指導(dǎo)”下逐步操作，最后因身份信息不完善，銀行卡線上交易受限而轉(zhuǎn)賬失敗，故老人被對方引導(dǎo)到銀行柜面辦理轉(zhuǎn)賬。柜員發(fā)現(xiàn)異常后立即中止了業(yè)務(wù)辦理，并向老人告知其可能遭受了電信詐騙，老人將信將疑。隨即，工作人員提出給對方打電話核實(shí)。然而，連續(xù)撥打該號碼3次，均提示關(guān)機(jī)。老人恍然大悟，意識到這是騙局，并對工作人員細(xì)致、耐心的服務(wù)作出好評。