本站訊? “農(nóng)商行的服務(wù)太好了，效率又高，真的感謝你們?！币晃黄哐先讼騼擅峁┥祥T服務(wù)的興國農(nóng)商銀行工作人員連聲表示感謝，這一幕的發(fā)生還要從一張存折說起。

近日，興江鄉(xiāng)陳也村的楊大爺攜帶其老伴存折來辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)存折因保管不善消磁了，無法取款，按照銀行規(guī)定，換折需要本人前來辦理，但楊大爺老伴中風(fēng)多年，不便前來銀行親自辦理換折業(yè)務(wù)，因等著錢用，這可急壞了他們。

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興國農(nóng)商銀行興江支行工作人員得知情況后，隨即驅(qū)車前往客戶家中核實(shí)情況，并現(xiàn)場為楊大爺老伴辦理了委托代理申請(qǐng)手續(xù)，楊大爺作為代理人為其老伴更換了存折，順利取到了錢。從發(fā)現(xiàn)存折消磁到上戶調(diào)查，再到更換存折，前后不到三小時(shí)就解決了取款難題。

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在興國農(nóng)商銀行，像這樣的暖心服務(wù)還有很多。在合規(guī)的前提下，一次次上門服務(wù)，為特殊客戶提供“綠色通道”，農(nóng)商銀行傾情打造著離大地最近、與百姓最親、跟小微最緊的“百姓銀行”。