來源:贛州金融網(wǎng) 作者:農(nóng)發(fā)行贛州市贛縣區(qū)支行 發(fā)布時間:2024年12月30日
本站訊? ?為進一步滿足客戶對自助辦理業(yè)務的需求,近期,農(nóng)發(fā)行贛州市贛縣區(qū)支行根據(jù)上級行統(tǒng)一部署要求,組織對自助柜臺服務系統(tǒng)業(yè)務模塊進行驗證測試,以確保自助柜臺服務系統(tǒng)順利上線。
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自助柜臺服務系統(tǒng)上線后,將進一步優(yōu)化服務渠道,為客戶提供多渠道服務選擇,帶來更加便捷、高效的金融體驗??蛻艨梢酝ㄟ^自助柜臺進行賬戶信息查詢、交易信息查詢、回單自助打印、對賬單查詢打印等多項業(yè)務的辦理;通過自助柜臺的投入使用,客戶無需排隊等待,可快速完成操作,大大節(jié)省了業(yè)務辦理時間,提升了服務效率;除辦理業(yè)務外,自助柜臺還能向客戶展示農(nóng)發(fā)行主營金融產(chǎn)品,提供便捷訪問網(wǎng)銀終端,快速瀏覽官方網(wǎng)站、網(wǎng)絡金融公眾號等,為客戶提供“一站式”體驗。
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加快自助柜臺服務系統(tǒng)建設,是農(nóng)發(fā)行柜面服務由傳統(tǒng)向科技、智能轉型的重要標志,農(nóng)發(fā)行贛州市贛縣區(qū)支行將持續(xù)優(yōu)化自助柜臺服務功能,不斷提升金融服務的智能化水平,以更加優(yōu)質的服務滿足客戶的需求,為地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻更多的金融力量。
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