來源:贛州金融網(wǎng) 作者:陳雪濤 發(fā)布時(shí)間:2025年03月03日
本站訊? 近期,家裝廚衛(wèi)領(lǐng)域的“煥新”活動(dòng)在我市如火如荼地展開。眾多商家積極響應(yīng)政府號(hào)召,紛紛前往贛州銀行瑞金支行開立結(jié)算賬戶,以享受國家補(bǔ)貼政策帶來的實(shí)惠與便利。為確保這一政策紅利惠及更多企業(yè)和消費(fèi)者,同時(shí)提升社會(huì)公眾的風(fēng)險(xiǎn)防范和依法維權(quán)意識(shí),共同優(yōu)化金融營商環(huán)境,贛州銀行瑞金支行聚焦“維護(hù)權(quán)益”主題,推出了一系列卓有成效的舉措。
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前中后臺(tái)協(xié)同作戰(zhàn),確保服務(wù)高效有序。面對(duì)大量新開戶需求,該行迅速行動(dòng),通過前、中、后臺(tái)緊密配合,確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)流程順暢無阻。前臺(tái)工作人員熱情接待每一位客戶,耐心解答各類咨詢;中臺(tái)部門高效處理開戶申請(qǐng)及相關(guān)審批手續(xù);后臺(tái)團(tuán)隊(duì)則負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)審核和技術(shù)支持,確保整個(gè)過程有條不紊。這種分工明確的合作模式不僅提高了工作效率,也為客戶提供了一個(gè)便捷、舒適的辦理體驗(yàn)。
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開展“一堂消保課”,普及金融知識(shí)。在商家填寫開戶資料的過程中,該行特別安排了一場別開生面的“一堂消保課”。工作人員用通俗易懂的語言向大家詳細(xì)介紹了金融消費(fèi)者的八項(xiàng)基本權(quán)益,包括知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)等,并結(jié)合實(shí)際案例揭示了非法金融活動(dòng)的主要騙局陷阱、表現(xiàn)形式及手段,通過這種方式,希望幫助社會(huì)公眾更好地識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
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特別提醒注意個(gè)人信息和賬戶安全。此外,該行還特別提醒廣大消費(fèi)者,在享受金融服務(wù)的同時(shí),務(wù)必重視個(gè)人信息和賬戶的安全管理。避免隨意泄露個(gè)人敏感信息,謹(jǐn)慎對(duì)待陌生來電或短信中的可疑鏈接。樹立正確的消費(fèi)觀念,根據(jù)自身實(shí)際情況合理規(guī)劃財(cái)務(wù)支出,提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和防范水平。
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通過此次活動(dòng),該行不僅成功助力數(shù)百家家裝廚衛(wèi)商家順利開立結(jié)算賬戶,享受國家補(bǔ)貼政策帶來的好處,更重要的是,在全社會(huì)范圍內(nèi)廣泛傳播了金融知識(shí),增強(qiáng)了公眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。贛州銀行瑞金支行將繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新和完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,為廣大客戶提供更加貼心、周到的服務(wù)。
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