本站訊? ?為深入落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，踐行“保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的溝通與合作，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。3月14日，華泰財(cái)險(xiǎn)贛州中支總經(jīng)理吳海寶在消保中心親自接待來訪的客戶，傾聽客戶訴求，解決消費(fèi)者問題。

?

活動(dòng)當(dāng)天，對(duì)來訪消費(fèi)者無論是理賠疑問、產(chǎn)品咨詢、服務(wù)建議，總經(jīng)理都逐一認(rèn)真記錄，對(duì)涉及相關(guān)部門問題，都是現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)各部門，為客戶提供高效的解決方案，確保問題在最短時(shí)間內(nèi)得到妥善處理。

?

“一把手”接待日活動(dòng)，不僅是為消費(fèi)者解決問題的平臺(tái)，也是保險(xiǎn)公司傾聽客戶心聲的窗口，對(duì)于每一位客戶的反饋，都是給保險(xiǎn)公司提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程重要契機(jī)。

?

下一步，該司將繼續(xù)秉持“客戶至上”的理念，不斷推動(dòng)服務(wù)再升級(jí)，用專業(yè)與責(zé)任守護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，攜手共筑美好未來。