來(lái)源:贛州金融網(wǎng) 作者:張興東 發(fā)布時(shí)間:2011年06月21日
(贛州金融網(wǎng)訊)自全省農(nóng)村信用社開(kāi)展文明禮儀服務(wù)導(dǎo)入活動(dòng)以來(lái),會(huì)昌農(nóng)信社也緊抓落實(shí),充分發(fā)揮晨會(huì)短平快的優(yōu)勢(shì),通過(guò)制定《晨會(huì)管理辦法》,規(guī)范晨會(huì)行為,推動(dòng)文明禮儀服務(wù)導(dǎo)入落到實(shí)處。如今,會(huì)昌農(nóng)信社將晨會(huì)這門班前必修課開(kāi)展的有聲有色。
縣聯(lián)社利用晨會(huì)構(gòu)架信息交流、防范風(fēng)險(xiǎn)和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展“直通車”, 并結(jié)合員工日常履職,規(guī)定通過(guò)“六會(huì)”齊開(kāi)形式,即“業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng)會(huì)”、“問(wèn)題剖析會(huì)”、“形象展示會(huì)”、“表?yè)P(yáng)激勵(lì)會(huì)”、“技巧交流會(huì)”以及“工作布置會(huì)”,逐步提高晨會(huì)提升服務(wù)水平,規(guī)范操作行為,筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線的功能。
為保證晨會(huì)效果,避免晨會(huì)走過(guò)場(chǎng)、圖形式,縣聯(lián)社建立了執(zhí)行晨會(huì)制度長(zhǎng)效機(jī)制。規(guī)定信用社主任是晨會(huì)的組織者,全體員工必須每天參加晨會(huì),無(wú)法參加晨會(huì)需提前縣聯(lián)社辦公室請(qǐng)假,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、掛點(diǎn)部室定期不定期地對(duì)網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。同時(shí),要求各信用社建立晨會(huì)記錄簿,對(duì)晨會(huì)內(nèi)容、問(wèn)題點(diǎn)評(píng)等情況進(jìn)行記錄,明確問(wèn)題整改責(zé)任人。此外,對(duì)按時(shí)保質(zhì)參加晨會(huì)的員工給予一定的津貼獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)參加晨會(huì)不按時(shí)、認(rèn)真的員工進(jìn)行罰款,對(duì)沒(méi)有按照晨會(huì)內(nèi)容召開(kāi)晨會(huì)的對(duì)其網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行罰款。對(duì)執(zhí)行晨會(huì)制度敷衍了事的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行警告,屢教不改者進(jìn)行待崗處理。
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